Тема: SMDR и тональный набор. IP-оператор, ipLDK-300 3.6Df, ISDN SOVINTEL
Кто-нибудь смог настроить выдачу в SMDR цифр, набираемых в тоне после подключения к IP-оператору?
Набор настроен как 0, ожидание автоответчика,7,набор номера.
Установите таймер в ПГМ181/13 (SLT DTMF Release)...
Установите таймер в ПГМ181/13 (SLT DTMF Release)...
Прописано 20 секунд.
Кстати, где написано, что это ПГМ181/13? У меня это System Timers(PGM180-182) строка с ID 35.
Установите таймер в ПГМ181/13 (SLT DTMF Release)...
Кстати, где написано, что это ПГМ181/13? У меня это System Timers(PGM180-182) строка с ID 35.
😠 Как это где??? - В основной документации - Руководство по программированию !!!!
Именно этой докой и нужно пользоваться.
При программировании с системника нужно:
- зайти в программу ПГМ181
- выбрать 13-ый параметр, нажав кнопку Flex. 13
PC-admin - это все лишь инструмент для программирования, оболочка с дружественным интерфейсом. Но не более того. Все равно нужно пользоваться Руководством по программированию...
В станции все общесистемные таймеры распределены по 3-м программам: ПГМ180~182. А в PC-Admin’е все эти таймеры собраны в одном разделе - “System Timers” - со сквозной нумерацией. Ну и что???
Установите таймер в ПГМ181/13 (SLT DTMF Release)...
Все равно нужно пользоваться Руководством по программированию...
В станции все общесистемные таймеры распределены по 3-м программам: ПГМ180~182. А в PC-Admin’е все эти таймеры собраны в одном разделе - “System Timers” - со сквозной нумерацией. Ну и что???Да я по нужде телефонист 😊 старый ушёл, новый не справляется на три филиала, вот я и...
Установите таймер в ПГМ181/13 (SLT DTMF Release)...
Прописано 20 секунд.
Так что, после набора пользователи ждут ответа автоответчика более 20 сек???
На последних версиях софта макс. значение таймера увеличено до 60 сек.
Больше никакие параметры на вашу проблему не влияют. Можете проверить, что эта проблема только с SLT-телефонами с тоновым набором, на системниках этой проблемы нет.
Так что, после набора пользователи ждут ответа автоответчика более 20 сек???
На последних версиях софта макс. значение таймера увеличено до 60 сек.Больше никакие параметры на вашу проблему не влияют. Можете проверить, что эта проблема только с SLT-телефонами с тоновым набором, на системниках этой проблемы нет.
Нет, время ожидания 7 секунд. Системников у нас только 4, остальные аналог или DECT не LG.
Может быть станция в принципе не пишет в SMDR тон после набора номера оператора? Тогда надо LCR Access Mode менять, что-ли.
Пишет, если межцифровый интервал не превышает указанный выше таймер.
Что происходит у Вас - неизвестно. Как детально настроена станция - неизвестно. Трассировок нет...
Пишет, если межцифровый интервал не превышает указанный выше таймер.
Что происходит у Вас - неизвестно. Как детально настроена станция - неизвестно. Трассировок нет...
А как включить трассировку?
См. инструкцию по диагностике, которую можно скачать на сайте www.artcom.ru в разделе Download.
Установил SMDR Print LCR Converted Digits в ON, теперь выводит номер ip-оператора с кодом доступа и решёткой.
не знаю, у меня те же условия и тот же провайдер (совинтел), тарификатор - винтариф.
Пишет все на свете.
Вопрос. А зачем ждут автоответчика? сплошняком никак?
не знаю, у меня те же условия и тот же провайдер (совинтел), тарификатор - винтариф.
Пишет все на свете.
Вопрос. А зачем ждут автоответчика? сплошняком никак?
Сплошняком - только с системных телефонов. У меня передаёнся в линию 7777777PP555555#, то есть набирается номер телефона, после паузы пин-код и решётка. Я сейчас пытаюсь разбираться по твоей инструкции, можно ли это изменить. Тарификатор у меня не подключен, печатаю SMDR периодически с очисткой.
Я попробую проверить... Может я чего наврал в предыдущих ответах... 😝
Возможно, что действительно в распечатку не попадают цифры, набранные после получения Connect’a.
Честно говоря, я точно не помню... :red:
Кстати, если использовать Enbloc, то почему бы пользователю не набирать номер МГ сразу, а не ждать ответа автоинфроматора???
Т.е.
0 - LCR code, по которому набирается: 7777777P55555#Р
Тогда пользователь наберет:
0хххххххххххххх# (xxxx - требуемый номер МГ, а # - завершение набора для отправки Enbloc’ом).
Тогда точно должно попадать в распечатку.
Именно так.
Ставте енблок и паузу в конце (в том случае, если она нужна). Запись в SMDR установите “до модификации LCR”
SMDR все выплюнет.
Поиграйтесь межцифровым таймером или научите юзеров в конце набора ЛЮБОГО номера нажимать #
harris, на этой версии прошивки все это железно работает, так что ничего ты не перепутал.
В оверлапе сплошной набор с обычных телефонов не прокатит, хоть вывернись!
Там после коннекта звпись просто вырубается.
Если с системника сплошняком набирать очень быстро, то несколько начальных знаков в распечатку попадет, но все - просто не успевают до коннекта.
Со стандартных - вообще ничего не пойдет (там коннекта приходится ждать).
вечно старая бородатая проблема, увеличение таймера как писали выше полностью не решает проблему
я свое время договорился с провом который передоставляет ip-телефонию чтоб подкачивать лог звонков, только вот возникнет проблема когда два и более абоненента будут иметь один CLI
