Тема: Входящие звонки Aria Soho
Доброго дня! Конфигурация Aria Soho 6 на 16
Требуется чтобы с 2 CO звонок шел на абонентов 100-101 с задержкой 0 сек., на абонентов 102-115 с задержкой 5 сек., либо вообще не шел.
С 1,3,4,5,6 CO звонок шел на абонентов 102-115 с задержкой 0 сек., а на абонентов 100-101 с задержкой 5 сек., либо вообще не шел.
Сейчас все абоненты в группе 620, Ring, режим приема Day
Понимаю, что тема очередной баян и все написано в мануале. Но мучаюсь вторые сутки, через системный телефон и через PCADMIN.
При программировании с системного телефона (прг 144) когда для 101 абонента задаю задержку 0 сек, жму hold/save, данные не сохраняются, выдается сигнал ошибки ввода. тоже самое при добавлении для других абонентов.
Через PCADMIN, захожу в Ring Assigment (144/145), выбираю CO 2, жму Update, ввожу данные: Day,Station,Rate 100-101, Delay 0 так проделываю для других CO и абонентов. Но все равно ничего не работает!!
Подскажите, пожалуйста где ошибаюсь??
Зачем собрали абонентов в звонковую группу? Из группы абонентов убрать. Звонки прописать в проге 144 для каждого абонента с нужной задержкой.
Спасибо, сейчас буду пробывать!
Попробовал, если я из звонковой группы вывожу всех абонентов, то тогда при входящем звонке просто тишина...звонок никому не поступает
а поподробнее ваши действия. а то судя по написанному вы сперва update а потом ввод информации производите.
в PC Admin информация вводит в доп. окне которое выводится через правую кнопку мыши и в позициях прописывается день телефон и время на которое откладывается вызов. потом update.
Попробовал, если я из звонковой группы вывожу всех абонентов, то тогда при входящем звонке просто тишина
- а звонки то, после этого, прописали в 144?
Вот так делал уже пару раз. Все ощищаю из
CO Ring Assignment. Абоненты заведены в 620 группу, Ring, режим Day
Для примера на 2 CO:
1. Захожу в PCADMIN
2. CO Ring Assignment
3. CO Num выбираю 2 жму refresh
4. Потом правой кнопкой мыши Update tool
В появившемся окне ввожу:
5. CO Num 2 (там по умолчанию стоит)
6. Mode выбираю Day
7. Type выбираю Station
8. Range 100 - 101
9. Delay 0
10. Потом жму Update
Тоже самое с 2 CO для абонентов 102-115, только Delay 5
Потом захожу в Station Group вывожу всех абонентов из группы 620, RING
Пробую звонить на 2 CO. Получается следующее:
1. Дозвон идет, как только АТС звонок приняла, тишина. Системный телефон показывает что линия 2 CO занята, но ни на кого из абонентов звонок не идет
Т.е. такое ощущение, что АТС видит что в звонковой группе никого нет и никому соответственно звовонок не посылает. А то, что запрограммировано в Ring Assigment она не видит..
2. Системный телефон показывает, что все линии в настоящий момент заняты
И еще маленький вопрос, мы ставили как-то приветствие, но потом за не надобностью решили снести. Собственно сам вопрос как снести приветсвие из АТС, чтобы звонок шел сразу на абонентов?
в 140 программе снять птичку WMIB
в 140 программе снять птичку WMIB
Там такой нет опции все излазил!
извиняюсь.
надо отключить режим DISA и в 144 прописать прямой вызов на телефоны.
как отключать - см. мануал PGM140
Все с Disa разобрался! И прошлая проблема решилась! Вот это тема теперь! Спасибо!
