Тема: iDCS500-AA

23.10.08 15:33 apus (132/28.02.06)

Подскажите, пожалуйста, последовательность программирования АА.

[ #1 ] 23.10.08 22:27 Ржeвский EXPERT

хм, я бы сделал так. Посмотрел бы 724, потом 722, записал сообщение , потом 601, 733, 732 и 735. Ну и напоследок 406 или 714. Надеюсь речь идет о Самсунге и не о OfficeServ 7XXX ?

[ #2 ] 24.10.08 14:33 apus (132/28.02.06)

Хотелось бы поподробнее после назначения кнопок на системнике и как прослушать. Спасибо.

[ #3 ] 24.10.08 14:48 Ржeвский EXPERT

назначить кнопки AArec AAplay. Для записи жмем AArec, вводим пароль (кажется 0000), указываем первый порт автосекретаря, который мы посмотрели в коде 724, дальше вроде указываем номер сообщения и единичку для начала записи. В последовательности мог ошибиться, т.к. атс под рукой нет, но на дисплее подсказки пишутся. Для прослушивания сообщения похожая последовательность действий, только пароля и первого порта АА вводить не нужно.

[ #4 ] 19.11.08 22:35 mosyagin (19/16.05.03)

Просьба подсказать-после приветствия стоит пауза 4 сек для набора номера, а дальше играет музыка 30 секунд и перевод на группу секретарей 5000. Что это за таймер и где он для проигрывания музыки, необходимо его уменьшить. Заранее спасибо.

[ #5 ] 20.11.08 10:24 Ржeвский EXPERT

пауза 4 сек. - это 501ый код AA NO ACT TIME . С музыкой ситуация неясна, опишите 406ой код и 601ый для 5000ой группы.

[ #6 ] 20.11.08 19:23 mosyagin (19/16.05.03)

в 406 стоит группа 5011
в 601 для 5011 стоит АА, Ring Type-Sequential, transfer time-20, Member1-3951 и т.д.
для 5000 стоит Normal, Ring Type-Uncondition, transfer time-45, Member1-202, Member2-302
Нужно после AA NO ACT TIME сразу перевести на 202 и 302.

[ #7 ] 20.11.08 21:37 Ржeвский EXPERT

будьте добры номер плана АА в 735 для 5011 и распишите этот план работы АА в 733

[ #8 ] 21.11.08 10:09 mosyagin (19/16.05.03)

Для 3951-3958 в 735 стоит план-1
в 733 в Ring plan стоит 1, и по событиям в Dest стоит 5000

[ #9 ] 21.11.08 10:24 Ржeвский EXPERT

Странно, никакой музыки быть не может. Прямой набор группы 5000 что дает? Начинают звонить все члены группы? А если набрать 5011?

[ #10 ] 21.11.08 12:24 mosyagin (19/16.05.03)

Если ставить в 406 5000, то звенят 202 и 302
Если ставить в 406 5011, т.е. АА, то слышим 1-ое сообщение, пауза 4 сек для набора номера, а дальше играет музыка 30 секунд и перевод на группу секретарей 5000. Может подскажите как нужно сделать правильно, чтобы после АА сразу переслать звонок на 202 и 302? А я буду искать ошибку методом сравнения. Спасибо.

[ #11 ] 21.11.08 12:31 Ржeвский EXPERT

Я попросил Вас набрать с внутреннего телефона группы 5000 и 5011 , далее опишите реакцию АТС на эти звонки. Программировать что-то в 406ом коде для этого не требуется. Никакой музыки в ваших настройках быть не должно.

[ #12 ] 21.11.08 12:35 mosyagin (19/16.05.03)

К АТС попаду только вечером, и хотелось бы уже с каким-нибудь решением.