Тема: GDK-100 и пароли
Здравствуйте, Уважаемые эксперты!
Как всегда неблещущий остроумием вопрос. АТС GDK-100. Есть такая программа PGM 54. В ней можно задавать пароли для доступа отдельных абонентов к внешним линиям (001-072) и для доступа всех абонентов к внешним линиям в случае установки для этих линий ограничений PGM 30/3 и 30/5 (073-100). Вопрос к последним ячейкам в режиме DISA.
Указываемый в них пароль предоставляет доступ к внешним линиям или к группам внешних линий?
Нумерация в них идет по тому же принципу, что и абонентов (т.е. в ячейке 073 указывается пароль на доступ к CO1/GRP01, в 074 - на доступ к CO2/GRP02, и т. д.)?
Конкретного ответа в мануале и описании возможностей я не нашел.
Заранее благодарен.
Да.
Пароли могут быть персональными, т.е. закрепленными за номером абонента (STA), или же “гостевые”, т.е. не привязанные к номеру абонента.
У Вас, наверное, старый софт (или старая дока). На станциях GDK-100 изначально было только 72 абонента (софт рассчитан только на 72 абонентских порта).
Поэтому пароли 1~72 относятся к абонентские портам 000~071 (по умолчанию номера STA100~STA171).
А пароли 73~100 являются “гостевыми”. Они просто никак не связаны с конкретным внутренним номером. Вот и все.
И те и другие пароли можно использовать для режима DISA и для авторизации доступа к СО линиям.
Но персональные пароли еще требуются для других функций (например, переадресация типа “Follow Me”).
В записях SMDR вызов, авторизованный персональным паролем, отображается непосредственно номером абонента (STA), а при авторизации гостевым паролем будет указывать № пароля (номер ячейки, где он хранится), чтобы знать каким паролем пользовался “гость”.
На последующих версиях софта в станции GDK-100 кол-во абонентов увеличили до 136 (с учетом DECT-трубок).
Поэтому:
Пароли 1~136 относятся к абонентские портам 000~135 (по умолчанию, номера абонентов STA100~235).
А пароли 137~164 являются “гостевыми”.
Спасибо за оперативный ответ.
А пароли 137~164 являются “гостевыми”.
А вот что они из себя представляют? Меня как раз именно гостевые пароли и интересуют. Как они привязаны, если привязаны, к конкретным внешним линиям? В целом задача сводится к тому, чтобы при возможности доступа извне к конкретному внутреннему абоненту с помощью донабора, было невозможно выйти на внешнюю линию. Как отключить эту возможность я не нашел, поэтому решил хотя бы запаролить “гостевой” доступ к внешним линиям. Прописал в ПГМ 30/4 10 (доступ нужен только в ночное время), прописал в ПГМ 30/5 YES. Осталось назначить пароли.
Или если не прописывать пароли, то и доступа к внешним линиям через DISA не будет?
Понимаю, что вопрос могу и сам проверить (что, в принципе, и пробовал делать), просто мне утверждают обратное люди, с которыми лучше не спорить, если не уверен:)
И может еще на один вопрос ответите.
Возможно ли на этой станции настроить DISA на работу в ночное время, чтобы при входящем ночью вызове вызывающий слышал некую информацию, потом у него было бы немного времени, чтобы донабрать нужного ему абонента, и если это не происходит, то соединение разрывается, ну или хотя бы не приходит ни на какой номер? Редация ПГМ 32, а именно установка направления на 101 номер только днем не помогла. В ночном режиме звонок все равно через некоторое время валится на 101 номер. Ну а DISA само собой не работает с речевым автоинформатором в ночном режиме.
1. Пароли никак не связаны с какими-либо конкретными внешними линиями.
Применительно к режиму DISA: если при донаборе номера в режиме DISA пользователь набирает какой-нибудь любой код доступа к исходящей связи (9, 88+№ линии, 8+№ Группы линий), то станция запрашивает пароль (конечно только в том случае, если параметр “DISA Account” в ПГМ30/5 включен). Любой разрешенный пароль (т.е. прописанный в ПГМ54) обеспечивает доступ к внешней связи.
Но далее имеет значение класс сервиса для такого рода соединений (СO-to-CO). Это определяется в ПГМ43/23.
Если требуется вообще запретить исходящую связь из режима DISA, то:
1) включить запрос пароля (DISA Account в ПГМ30/5).
Пароли не назначать. Однако сами пользователи могут установить себе на телефон пароль, который автоматически попадает в ПГМ54. Поэтому, чтобы застраховаться на случай взлома (а такие случаи у меня встречались), то делается следующий шаг:
2) в ПГМ43/23 (CO-to-CO COS) устанавливается COS6 (только внутренняя связь).
Но если же поусловиям задачи, все-таки нужно кому разрешить пользоваться внешними линиями из DISA, то тогда придется поставить какой-либо другой разрешающий COS.
2. Можно.
Если линии - аналоговые СО, то:
- режим DISA включается в ПГМ30/4
- в ПГМ56/2 (Error Case) = ATTD
- в ПГМ32 для дневного режима прописать, куда отправлять вызов при отсутствии донабора. А для ночного режима в ПГМ32 направить вызов на Hunt-группу. В качестве агента группы можно указать неподключенный номер, какой-нибудь старший абонентский порт). Внутри группы дать гарантированное сообщение (”извините..., разъединяю..., перезвоните в раб. время) и разъединить линию по таймеру Overflow на выходе из группы.
1. Пароли никак не связаны с какими-либо конкретными внешними линиями.
Применительно к режиму DISA: если при донаборе номера в режиме DISA пользователь набирает какой-нибудь любой код доступа к исходящей связи (9, 88+№ линии, 8+№ Группы линий), то станция запрашивает пароль (конечно только в том случае, если параметр “DISA Account” в ПГМ30/5 включен). Любой разрешенный пароль (т.е. прописанный в ПГМ54) обеспечивает доступ к внешней связи.
Спасибо! Теперь хоть смогу что-то утверждать.
Но далее имеет значение класс сервиса для такого рода соединений (СO-to-CO). Это определяется в ПГМ43/23.
Если требуется вообще запретить исходящую связь из режима DISA, то:
1) включить запрос пароля (DISA Account в ПГМ30/5).
Пароли не назначать. Однако сами пользователи могут установить себе на телефон пароль, который автоматически попадает в ПГМ54. Поэтому, чтобы застраховаться на случай взлома (а такие случаи у меня встречались), то делается следующий шаг:
2) в ПГМ43/23 (CO-to-CO COS) устанавливается COS6 (только внутренняя связь).
Но если же поусловиям задачи, все-таки нужно кому разрешить пользоваться внешними линиями из DISA, то тогда придется поставить какой-либо другой разрешающий COS.
Ясно. Я помню, Вы мне присылали инструкцию и описание функций на английском языке. Там эта опция прописана, но значения классов обслуживания CO-to-CO не приведены. Может есть еще более полный документ?
2. Можно.
Если линии - аналоговые СО, то:
- режим DISA включается в ПГМ30/4
- в ПГМ56/2 (Error Case) = ATTD
- в ПГМ32 для дневного режима прописать, куда отправлять вызов при отсутствии донабора. А для ночного режима в ПГМ32 направить вызов на Hunt-группу. В качестве агента группы можно указать неподключенный номер, какой-нибудь старший абонентский порт). Внутри группы дать гарантированное сообщение (”извините..., разъединяю..., перезвоните в раб. время) и разъединить линию по таймеру Overflow на выходе из группы.
А вот за это отдельное огромное спасибо! Самому бы в жизни не пришло что-то подобное в голову. Пойду ковырять матчасть по этому вопросу поподробнее.
Если я Вам уже присылал оригинальную доку на английском, то более полной инструкции не существует.
Что касается COS, то он соотвествует абонентским классам (STA COS). Наивысший COS (6 или 7 - точно не помню) полностью запрещает исходящую связь.
Большое спасибо! Все заработало. Только похоже АТС глючит немного. Не могу изменить номер сообщения для DISA. То есть значение меняется в настройках, но фактически воспроизводит сообщение с другим номером, на который было настроено ранее. Ну это дело десятое.
Еще раз большое спасибо.
Какое сообщение??? DVU 2 ????
Если да, то это не глюк, а фича...
Опишите подробно, что хотите поменять, тогда смогу попробую подсказать более конкретно (самому еще нужно вспомнить, в чем именно нюанс...).
Хм. В общем ситуация следущая. На всех CO стоит DISA в ночное время. Переключение станции автоматическое. В плане распределения входящих вызовов в ночное время стоит адресация в группу 620 (CIRCULAR), в которой есть только один абонент (103), телефон которого не подключен. Данный разьем зарезервирован за системным телефоном. В группе стоит переключение в случае отсутствия ответа этого номера через секунду. Какую DVU не выставляй в настройках DISA для CO линии, воспроизводится DVU 2. Но так как она используется для универсального ночного ответа, который в настоящее время не задействован, но вдруг когда-нибудь понадобится, то хотелось бы воспользоваться свободной. Например 4-й.
О! Кажется нашел. Получается, что в ночное время DISA всегда использует только DVU 2. Так?
Проверьте еще влияние параметра “Night DVU” - ПГМ31/8. Пропишите там = NO.
Может после этого можно будет поставить в ПГМ30/4 для ночного режима другое сообщение (не DVU 2).
Увы, давно это было... Точно не помню, а GDK “под рукой” нет, чтобы проверить самому.
Не. Если включить автоинформатор в ночном режиме (ПГМ31/8), то DISA вообще не работает. Вчера полчаса вокруг этого плясал, пока не вспомнил, что он у меня на одной линии включен 😊 Поэтому на всех линиях он уже отключен. Вообще, нашел вот что:
...System Greetings
Space is allocated in the DVU memory for 31 announcements for use with incoming DISA and station group calls.
1. 01~09: Day DISA/Station Group Message
(Generally, 01 is for Day DISA/Station Group Message, 02 is for Night DISA/Station Group Message)...
Думаю, тут собака и порылась.
Я как раз предлагал выключить ПГМ31/8…
ОК. Разобрался...
В ПГМ30/4:
- Если DISA ставится только для Ночного режима (код 1 -> Nignt), то можно указать любое сообщение.
- Если DISA ставится и для Дневного и для Ночного режима и используется одно и то же сообщение (код 2 -> Both), то также можно поставить любое сообщение.
- Если DISA прописывается только для Дневного режима (код 4 -> Day), то тоже - любое сообщение...
НО...
-Если DISA требуется и днем и ночью, но сообщения должны разные, то ставится режим Special (код 3). Тогда Днем будет выдаваться указанное в ПГМ30/4 сообщение (программируется), а для Ночного режима выбор сообщения уже зафиксирован - это будет DVU 2.
Такие вот настройки.
Each CO line in the system can be programmed as DISA (Direct Inward System Access) line and the DISA types are as follows;
0 (No DISA:U)/ 1 (Night Only: N)/ 2 (Day & Night: B)/3 (Special: S)*/4 (Day Only: D)
0 (Dial-Tone) / 1-9 (DVU Announce 1-9)
*) In “Special” mode in DISA type; selected voice announcement for Day mode and fixed voice announcement no.2 for Night mode are heard.
Я как раз предлагал выключить ПГМ31/8…
Это понятно. Просто я написал, что при автоинформаторе DISA ночью вообще не работает. Либо DISA, либо ночной автоинформатор. Поэтому она не оказывает влияния на воспроизводимое сообщение, ибо до него дело вообще не доходит 😊
ОК. Разобрался...
В ПГМ30/4:
- Если DISA ставится только для Ночного режима (код 1 -> Nignt), то можно указать любое сообщение.
- Если DISA ставится и для Дневного и для Ночного режима и используется одно и то же сообщение (код 2 -> Both), то также можно поставить любое сообщение.
- Если DISA прописывается только для Дневного режима (код 4 -> Day), то тоже - любое сообщение...
НО...
-Если DISA требуется и днем и ночью, но сообщения должны разные, то ставится режим Special (код 3). Тогда Днем будет выдаваться указанное в ПГМ30/4 сообщение (программируется), а для Ночного режима выбор сообщения уже зафиксирован - это будет DVU 2.
Такие вот настройки.Each CO line in the system can be programmed as DISA (Direct Inward System Access) line and the DISA types are as follows;
0 (No DISA:U)/ 1 (Night Only: N)/ 2 (Day & Night: B)/3 (Special: S)*/4 (Day Only: D)
0 (Dial-Tone) / 1-9 (DVU Announce 1-9)
*) In “Special” mode in DISA type; selected voice announcement for Day mode and fixed voice announcement no.2 for Night mode are heard.
Бёда в том, что везде стоит DISA в ночном режиме, то есть в ПГМ30/4 значение 14 , а на выходе все равно сообщение 2.
Вообще слово “generally” (вообще 😊) в приведенной мной цитате лично меня заставляет недоумевать, ибо не могу понять, что этим:
...(Generally, 01 is for Day DISA/Station Group Message, 02 is for Night DISA/Station Group Message)...
хотел сказать автор.
Ладно, поиграюсь на досуге с дневной DISA. Может это даст новую пищу для размышлений. В конечном счете, то, как сейчас функционирует, всего лишь немного неаккуратненько 😊
Огромное спасибо за консультации! Эх, перенести бы все последние сообщения в другую ветку, так как изначально тема была заявлена другая...
Generally - здесь “в общем случае”... Т.е. просто приведено как пример: использовать DVU 1 - для Дневного DISA, а DVU 2 - для Ночного DISA или для приветствия внутри Hunt-группы.
Пардон, но я действительно не помню, как я программировал в таких случаях... Возможно, что действительно для ночного режима подгонял DVU 2. Давно не приходилось сталкиваться с GDK…
Может попробовать сначала вообще удалить DISA в ПГМ30/4 - код 00. А потом прописать 14 (DISA ночью, сообщение №4) ???
Или проще просто переписать (поменять текст) сообщение №2???
Может попробовать сначала вообще удалить DISA в ПГМ30/4 - код 00. А потом прописать 14 (DISA ночью, сообщение №4) ???
Это я пробовал. Как и код 10, и 12, и 15 😊 Сегодня еще посмотрю, как ведет себя DISA в дневном режиме, какое сообщение будет воспроизводить.
UPD: В дневном режиме все нормально воспроизводится. Любая запись. Похоже либо глюк, либо такая особенность станции, что ночью только DVU 2.
Или проще просто переписать (поменять текст) сообщение №2???
А на этом я и остановился. В принципе, даже при появлении необходимости в ночном автоответчике, что крайне маловероятно, думаю, что смогу все корректно перенастроить.
