Тема: LDP-7024D
Надо сделать чтобы вместо гудков клиенты слышали рекламную аудио информацию.
Как сделать не соображу модель системника LDP-7024D.
Не смогли бы Вы мне помочь? ЗАРАНЕЕ СПАСИБО!
http://www.artcom.ru/download/
Надо сделать чтобы вместо гудков клиенты слышали рекламную аудио информацию.
Как сделать не соображу модель системника LDP-7024D.
Не смогли бы Вы мне помочь? ЗАРАНЕЕ СПАСИБО!
ну полностью заменить не получится. но ввести рекламное сообщение можно с помощью автоинформатора.
Как сделать не соображу модель системника LDP-7024D.
модель телефона не поможет, надо программить станцию. Подайте звонок на группу, в которую вставить голосовое приветствие(текст рекламы), которое можно повторять.
Фоновую музыку можно вставлять с систесника или с компа, который подсоединен к мини АТС?
Можно с компа...
Только уточните, что Вы подразумеваете под “фоновой” музыкой...
Действительно режим фоновой музыки BGM(в соответствии с докой), музыка в режиме удержания линии -MOH или что???
А то, может мы говорим о разных вещах.
Задача стоит такая!
Когда клиент звонит в офис, что бы вместо длинных гудков на линии,клиент слушал чем занимается компания (ауди ролик). Спеца который бы это зделал у нас тет в округе.Заранее спасибо.
Задача стоит такая!
Когда клиент звонит в офис, что бы вместо длинных гудков на линии,клиент слушал чем занимается компания (ауди ролик).
Клиент звонит в офис и до момента ответа абонентом вашей станции вместо длинных гудков слышит вашу рекламу???
Какие у Вас внешние линии: аналоговые 2-х проводки или ISDN???
У нас ISDN выделенный канал и около 30 телеф. номеров. А на выделенке основной № телефона только один.
????
Видимо, Вы имеете в виду поток ISDN PRI на 30 каналов, но с одним номером в потоке.
Ладно, не суть...
Чтобы заменить КПВ в потоке ISDN на ваш ролик, потребуется:
- наличие версии ПО станции не ниже 3.5;
- наличие свободного SLT-порта;
- наличие модуля MOHU (для подключения внешнего источника MOH);
- программирование - ПГМ171/7.
Но модули MOHU (адаптеры) никогда в Россию не поставлялись (никто не заказывал). Так что заменить КПВ (длинные гудки) на ролик ркламы не получится. Теоритически, конечно можно самому спаять что-то подобное спаять, но оно Вам надо??? Искать схему развязки, паять???
Не проще ли просто направить входящий вызов на Hunt-группу, в которой выдать клиенту ваш рекламный ролик (в качестве Приветствия Группы), и затем направить вызов на вашего оператора??? Вам об этом как раз и писал уважаемый Евген_й.
См. ПГМ190 и 191.
См. в доке п.2.6.
Что касается записи сообщения (ролика), то его можно записать с компа, с лин. выхода аудио-карты.
Но ваша задача в целом абсолютно никакого отношения к фоновой музыки не имеет.
На компьютаре установленна программа LDK PC ADMIN, может с помощью ее можно программно установить музыку за место гудков... Если это возможно то как. Если вы сталкивались с таким напишите подробно как это сделать. Заранее СПАСИБО!
от программы это не зависит. вариант ведь предложен уже!