Тема: SMDR tarif

24.03.04 14:00 zet (5/24.03.04)

Установили у себя программу тарификации. АТС samsung-nx820
При обновлении данных из базы данных после приема части звонков появляется ошибка №4 “не правильный формат лог-файла” и прекращается дальнейшее получения данных. До ошибки принимает около 20 звонков.
Что можно сделать?

[ #1 ] 24.03.04 14:18 smdr (90/12.03.04)

пришлите на адрес kriaton#yandex.ru (замените в адресе ршотку на собаку) файл лога на который ругается тарификатор, посмотрим в чем дело

[ #2 ] 25.03.04 9:29 smdr (90/12.03.04)

файл лога получен,
давайте попробуем сделать сначала так:
в 81 программе отключите page header, заново начните лог файл (чтоб от прежнего не осталось данных)
результат сообщите, если не поможет будем тогда действовать дальше

[ #3 ] 25.03.04 21:17 zet (5/24.03.04)

Спасибо за совет. Похоже с данной ошибкой разобрались. По крайней мере пока работает. Еще прошу совета. Каким образом отфильтровать исходящие звонки для тарификации. Со входящими проблем нет, но больше нужны исходящие. Спасибо.

[ #4 ] 26.03.04 9:23 smdr (90/12.03.04)

Заходим в меню “Дополнительные средства” далее выбираем ” Тарификация” и там “Междугороднии и Международные префиксы”. Выставляем там только “8” !!! для вашей АТС все другое (если оно там есть) надо убрать.

Затем: В том же меню “Тарификация” выбираем “Провести тарификацию” и программа выполнит подсчет стоимости звонков.

Звонки можно тарифицировать и отдельно после выборки, т.е. к примеру в меню “фильтрация” вы делаете нужные вам выборки и уже их тарифицируете.

[ #5 ] 26.03.04 10:37 zet (5/24.03.04)

C этим всё понятно. Междугородние и международные звонки выделяет. При фильтрации в колонке “направления” идет только “входящий” и пустая клетка для “исходящих”. При фильтрации вводишь “входящий” и выбираешь их без проблем. Но что ввести чтобы выбрать “исходящие”. Иначе при тарификации программа расчитывает стоимость и входящих звонков.

[ #6 ] 26.03.04 11:51 smdr (90/12.03.04)

все очень просто:
при включенном режиме фильтрации, выбираем фильтрацию колонки “телефонный номер” далее “маска” и там выставляем значение x% (там причем это описано) тем самым вы задатите команду позволяющую отобрать все набранные номера

[ #7 ] 27.03.04 18:08 zet (5/24.03.04)

Спасибо. И эта проблема решена. Осталась надеюсь последняя. При тарификации местных разговоров, после введения тарифа, по какой-то причине стоимость всех местных разговоров считает в размере одной минуту несмотря на продолжительность разговора. При междугородних разговорах считает нормально, умножает на количество минут на тариф. Прошу совета.

[ #8 ] 29.03.04 9:46 smdr (90/12.03.04)

детальная проверка показала что такой глюк возможен, в ближайшее время сделаем изменения делающие подобный глюк невозможным (день, два)

[ #9 ] 14.04.04 10:40 zet (5/24.03.04)

Привет
Что-то долго дляться два дня. Откликнись, что нового.
Zet

[ #10 ] 14.04.04 11:19 smdr (90/12.03.04)

уже исправлено, и обновлен дистрибутив