Форумы  ·  Войти  · 

Тема: LG LDK 300, безусловная переадресация

20.10.08 13:49   mago  (3/20.10.08)  

Подскажите такую вещь. Нужно, чтобы любые звонки на аналоговый номер AAA приходили на системный-цифровой номер BBB. Как это сделать через PC ADMIN? Preset call forward не работает, с группами тоже не получается, переадресация просто не происходит. :( Помогите пожалуйста!

[ #1 ]  20.10.08 14:11   harris  EXPERT  

Любые звонки??? - Так не получится. Тем более с помощью PC-Admin’а.
Переадресация - это функция самого пользователя, хочет включит/хочет выключит.
Переадресация устанавливается на самом телефоне ААА, набором кода Call Forward (по умолчанию =554, См. ПГМ106/14) + тип переадресации (в вашем случае =1) + куда (в вашем случае =ВВВ).
Т.е. на телефоне ААА нужно набрать:
554+1+ВВВ  (это Unconditional Forward - безусловная переадресация)
Или можно это сделать с телефона ВВВ (но предварительно за телефоном ААА должен быть закреплен пароль в ПГМ227), тогда :
на телефоне ВВВ набрать:
554+0+ААА+пароль телефона ААА (это “Follow Me” - переадресация типа “Следуй за мной”)
Смотри раздел 2.3.1 в руководстве по программированию.

Это все касается переадресации внутренних вызовов. Что касается переадресации внешних вызовов, то там все сложнее - смотря какие линии (аналоговые СО-линии или ISDN), смотря как назначен прием вызовов и т.п.

[ Изменено: 20.10.08 14:13 harris ]
[ #2 ]  20.10.08 14:32   mago  (3/20.10.08)  
harris - 20.10.08 14:11

Переадресация устанавливается на самом телефоне ААА, набором кода Call Forward (по умолчанию =554, См. ПГМ106/14) + тип переадресации (в вашем случае =1) + куда (в вашем случае =ВВВ).
Т.е. на телефоне ААА нужно набрать:
554+1+ВВВ  (это Unconditional Forward - безусловная переадресация)

Спасибо, нужно было именно это!

Ну и просто ради интереса - для чего тогда предназначено PGM121 и группы circular/terminal/ring в PGM190? Думалось добавить туда нужные номера и выставить тайм-аут по не ответу в секунду или две... А оно почему-то не срабатывает.

[ #3 ]  20.10.08 14:48   harris  EXPERT  

В станции имеется множество вариантов для программирования приема внешних входящих вызовов.
Пардон, но в формате форума у меня нет времени это все расписывать.
Вы можете прочитать об этом в руководстве по программированию.
Кратко:
ПГМ121 - Preset Forward - предварительно назначенная переадресация. Касается как раз внешних вызовов. Предназначена для переадресации по неответу по таймеру Preset Forward прямях вызовов типа DID/DISA и вызовов по аналоговым СО-линиям, если вызов назначен на конкретного абонента в ПГМ144.
ПГМ190/191 - другой способ приема вызовов. Можно сформировать группу абонентов, и вызов с внешней линии направить в эту группу. Далее сама станция обеспечивает доставку входящего вызова свободному агенту группы согласно заложенному в группе алгоритму (Term - по списку, Circ - по кругу, UCD - по наименьшей занятости и по приоритету, Ring- одновременно всем агентам группы).
Попробуйте внимательнее перечитать доку или, еще лучше, пройти курс обучения по этим станциям у дистрибьютора.

[ Изменено: 20.10.08 15:34 harris ]
[ #4 ]  20.10.08 15:20   mago  (3/20.10.08)  
harris - 20.10.08 14:48

ПГМ121 - Preset Forward - предварительно назначенная переадресация. Касается как раз внешних вызовов. Предназначена для переадресации по неответу по таймеру Preset Forward прямях вызовов типа DID/DISA и вызовов по аналоговым СО-линиям, если вызов назначен на конкретного абонента в ПГМ144.
ПГМ190/191 - другой способ приема вызовов. Можно сформировать группу абонентов, и вызов с внешней линии направить в эту группу. Далее сама станция обеспечивает доставку входящего вызова свободному агенту группы согласно заложенному в группе алгоритму (Term - по списку, Circ - по кругу, UCD - по наименьшей занятости и по приоритету, Ring- одновременно всем агентам группы).

Спасибо! 😊

[ #5 ]  24.10.08 8:44   vester  (50/18.01.07)  

Не буду создавать новую тему, спрошу здесь. Уважаемый harris, подскажите.

Будет ли на LDK-100 работать следующая переадресация: входящий внешний звонок принимает менеджер, потом его переводит на внутренний номер, на котором установлена переадресация на мобильный по неответу. Сейчас у меня вполне себе срабатывает переадресация, если позвонить на внутренний номер с другого внутреннего. А вот с внешнки звонок на мобильный не доходит. Линии аналоговые.

И второй вопрос: возможно ли подвесить комбинацию включения переадресации (MON -> DND -> 6 -> System Speed) на функциональную клавишу?

[ Изменено: 24.10.08 8:56 vester ]
[ #6 ]  24.10.08 9:44   Fish  EXPERT  

переадресация СО - СО возможна, нужно только ее разрешить, потом PGM142-13 поставить в ON, установить на соответствующие СО отбойники. вроде бы так.

[ #7 ]  24.10.08 9:58   vester  (50/18.01.07)  
Fish - 24.10.08 9:44

переадресация СО - СО возможна, нужно только ее разрешить, потом PGM142-13 поставить в ON, установить на соответствующие СО отбойники. вроде бы так.

PGM142-13 - это Line Lenght? У меня так... Или Open Loop Detect Timer? установлено значение 1. Отбойники имеются.

[ #8 ]  24.10.08 15:27   Евген_й  EXPERT  

Open Loop Detect Timer?

- да, но выставить лучше 1-2 сек. В 111 проге разрешить абоненту offnet call forward.

[ #9 ]  27.10.08 12:32   vester  (50/18.01.07)  

Пункта offnet call forward у меня нет :( Прошивка на АТС старая и в PKAdmin такую настройку не предлагает. Видимо, не судьба организовать двойную переадресацию....

А по второму вопросу что скажете? Можно на одну кнопку повесить комбинацию?

[ #10 ]  27.10.08 12:53   Евген_й  EXPERT  

Пункта offnet call forward у меня нет

- а если посмотреть с цифровика?

[ #11 ]  27.10.08 13:35   vester  (50/18.01.07)  
Евген_й - 27.10.08 12:53

Пункта offnet call forward у меня нет

- а если посмотреть с цифровика?

Подсказали бы мне ещё, какой комбинацией посмотреть...

[ #12 ]  28.10.08 14:14   Евген_й  EXPERT  

Вы о чем? Как зайти в режим программирования с цифровика? trans/prg->*->#->пароль-> trans/prg - Вы об этом?

Komendant.pro
 ©1999-2024  Инженерная лаборатория "Комендантъ"