Тема: AreaSoho и многоканальный номер

27.10.08 10:34 Gost (129/25.03.05)

Проблема такая в АТС есть 2 входящие линии относящиеся к одному номеру. Так вот, периодически (несколько раз в день) когда одновременно разговаривают по обеим линиям и кладут трубки линии “подвисают” отображаются как “заняты”. если одну из линий отключить от АТС и включить обратно, то всё восстанавливается.
Подскажите это проблемма в атс или всё таки у провайдера? Если в атс то как исправить?

[ #1 ] 27.10.08 10:54 Евген_й EXPERT

Flash у абонентов как настроили? Может абоненты “завешивают” линии? Переадресация город -город разрешена?Конфигурация ?

[ Изменено: 27.10.08 11:01 Евген_й ]

[ #2 ] 27.10.08 11:19 Gost (129/25.03.05)

Абоненты кладут трубки. Один раз было при мне... Хотя можно конечно попробовать с флэшом поиграться(уменшить макс длит, но возможно я её под панасониковский факс подгонял, давно это было). Переадресацию специально не разрешал, если по умолчанию стояла, то разрешена. Конфигурация базовая 3*8.

[ #3 ] 27.10.08 11:43 Евген_й EXPERT

Закрой абонентам в 111 проге off net forward. (если конечно услуга не используется).

[ #4 ] 27.10.08 11:50 Gost (129/25.03.05)

Это и есть переадресация город-город?

[ #5 ] 27.10.08 12:02 Beginner (143/17.11.03)

по умолчанию, переадресация в город выключена. если увеличчивал флаш на атс под факс, то-значит поставил больше 850 мс, чем шире диапазон детектирования флеш, тем чаще подвешивают линии лучше постафь значение флеш по умолчанию, а на факсе уменьши длительность.
и включи 112 - 18.