Тема: проблема с gdk 162 не выходит в город
до вчерашнего дня было все ок. сегодня перестали работать все внешнии линии нет возмоджности не позванить не принять звонок. при попытке выйти на внешнюю линию пишет CO line G23 busy queuing (callbk)и эта проблема на обсалютно на всех телефонах которые подключены к атс. а внутренняя связь работает без проблем. если кто сталкивался с такой проблемой подскажите с чего начать что посмотреть.
Состояние линий 23 группы на кнопках цифровоо телефона?
начать можно с перезагрузки станции
станцию уже выключал и включал не помогло
а вот про состояние линий 23 группы что не пойму где это смотреть.
на всех телефонах проверил везде стоят те линии которые и стояли но выхода нет не на одном телефоне
кнопка loop также везде присутствует
а вот про состояние линий 23 группы что не пойму где это смотреть. - смотреть на кнопках цифр.телефона какое состояние?(заняты, свободны). Может у Вас аттендант все линии поотключал.
сама плата в PGM02 присутствует?
в какой программе посмотреть свободна или занята если в 15 где назанчается доступ к внешним линиям то там все ок на каждый номер забита своя внешняя линия
платы все на месте не кто в атс не лазил
смотреть на кнопках цифр.телефона
там и смотрю на кнопках
что в 15 программе показано что линия 23 соответствует моему номеру
и в 29 проге тоже есть кнопка с 23 линеей
Ну и какое состояние линии???
в какой программе посмотреть состояние линии?
смотреть на кнопках цифр.телефона, ну сколько можно писать.
когда нажимаю на клавишу на цифровом телефоне на которую забита внешняя линия пишет “доступ заприщен”
ни в какой. текущее состояние линий можно смотреть только по состоянию кнопок, назначенных на системном телефоне (желательно) администратора.
блин что то я совсем запутался
давайте попорядку. есть у меня (системный это тот который с экраном и доп консолью справа?) тел с номером 111 на нем внешняя линия 23 тоесть, чтобы посмотреть состояние линии я должен тыкнуть на кнопку на которой забита эта линия и посмотреть что он мне напишет или что?