Тема: Группы одновременного вызова LDK-300
Создана группа PickUP для системного телефона и трубки LG GDC-400H, в ПГМ191 AllRing включен.
Почему при внутренних звонках оба телефона звонят одновременно, а при внешнем (городском) звонит только системный? При этом, не смотря на то, что трубка молчит, если ее взять, то звонок свалится на трубку.
В трубке обе громкости (ВН и ВНЕШ) на 7.
Т.е. у вас звонок наводится на пикап группу из города?
Потому что это реализовано для приема внутренних вызовов:
All Ring:
If this value is set to ON, and a hunt group member receives an intercom call, then all hunt group member Stations will ring.
NOTE—Auto Pickup ADMIN program must be set to ON.
Т.е. одновременный звонок только в случае внутр. вызова, а перехват работает - просто поднять трубку, без набора кода перехвата...
Сделайте дополнительно Ring-группу из этих же абонентов для приема внешних вызовов.
harris, подскажите пожалуйста, как эту группу сделать для внешних входящих звонков. Вызов должен приходить не на группу а на аппарат (донабор DISA).
а поподробней, что вы хотите реализовать, если у вас и так Disa. вызов то на автоинформатор приходит.
Мне нужно, что бы оператор системного телефона всегда был доступен, не зависимо, отошел ли покурить или пожрать. Всем известен номер системного телефона, на него все и звонят. Надо без включения переадресации организовать одновременный вызов.
то есть оператор таскает с собой трубку?
можно поставить тогда переадресацию по неответу, можно создать группу, можно логически запараллелить
harris, подскажите пожалуйста, как эту группу сделать для внешних входящих звонков. Вызов должен приходить не на группу а на аппарат (донабор DISA).
Для этого случая все просто:
- создаете группу типа Ring, членами которой прописываете нужных абонентов (ПГМ190);
- в атрибутах группы также ставите флажок “Pick-Up” ( т.е. Ring + Pick-Up);
- для абонентов - членов группы установливаете параметр Ring Group Service в ПГМ112/14.
И все...
Вот, черт... Сейчас глянул перевод описания указанного параметра... К сожалению, совсем неверно это перевели... :coolgrin: За всем не уследить...
В оригинале:
This feature is used when a station in Ring Group gets a DID/DISA call.
If this value is set to ON, the Ring Group, which the station belongs to, gets the incoming call and if this value is set to OFF, the station gets the incoming call directly
Т.е. в случае вызова из режима DISA при донаборе внутр. номера агента (члена) группы, станция обслуживает этот вызов как ГРУППОВОЙ (если этот параметр включен), или как вызов конкретного абонента (если этот параметр выключен).
Спасибо, получилось!
