Тема: Lg Ldk-100 отзвон!
Проблема в сабж. Постоянно долбит отзвон на внутренние номера. В настройках вроде все ок. Может отбойники помогут ситуации?
отбойники помогут, но если аналоговые телефоны современные и не самые дешевые - проще им FLASH установить 150 мс а на АТС, соответствующий таймер - до 200 мс установить.
Тогда отзвоны прекратятся.
Правда, если аппараты дешевые с нерегулируемым FLASH, то отбойники - самый верный способ, особенно если старая прошивка. Можно, конечно CPTU попытаться настроить, но мой опыт использования этой платы для детектирования отбоя - отрицательный. Хотя, если она установлена, то стоит все-же попробовать.
Спасибо за инфу, буду заказывать отбойники.. у нас в городе с этим проблема, оказывается :(
Смотря какие отзвоны, чем вызваны...
Отбойники помогут не во всех случаях.
Нужно:
- научить пользователей правильно пользоваться кнопкой Flash на SLT-телефонах;
- для SLT-портов прописать ПГМ112/18 (Block B-Call) =ON.
Кроме того, в ноябре будет уже официальная версия 3.8, на которой имеется возможность убрать все отзвоны.
harris, можно поподробнее про возможность убрать все отзвоны ?
А какие подробности???? Просто наконец-то (мы это запрашивали еще для станций GDK 😠 ), после “упорной борьбы” корейцы добавили еще одну опцию -“Hold Release”. Если опция установлена и станция определяет Flash, а потом отбой внутренней линии (On-Hook, т.е. абонент положил трубку), то удерживамая линия будет разъединена и => отзвона не будет.
Т.е. можно просто будет поменять прошивку и все? Нет доступа к станции постоянно, только на выезде, так бы я уже ее изучил давно..
А как определить почему отзвоны происходят? Логи есть какие-нибудь.. ? Или как?
Потому что пользователи подвешивают внешние линии неумелым пользование кнопкой Flash.
Возможно, впервые поспорю с harris (сорри, Игорь 😊), не кнопкой Flash, а коротким нажатием на клавишу-отбойник.... что впрочем равнозначно Flash-команде, если короткое нажатие этой кнопки на телефонном аппарате попадает в диапазон Min-Max Flash, установленный в системном программировании АТС.
Да, конечно...😊 Спорить не буду, я сдаюсь. 😊 Правильнее было бы написать- пользование функцией Flash…Подразумевалось как нажатие на кнопку Flash, так краткое нажатие на рычаг отбоя.
То есть, даже если отзвон приходит на абонента, вовсе не осуществляющего звонок? Просто начинает звонить тел, поднимаешь, а там короткие. Я им говорил, что надо вот так делать, но на весь офис я же не буду кричать ходить, тем более, что там тети-бухгалтера сидят, которым пофигу абсолютно..
Не может звонок приходить на абонента ни с того ни с сего... Надо разобраться какие именно звонки появляются на этом телефоне, с какой линии приходит звонок и т.п. Т.е. нужна статистика, наблюдения.
А вот теперь, по прошествии года, не подскажите, где эта опция Hold Release в 3.8Ah?
ПГМ111/15
Спасибо