Тема: Перевод исходящего на внутренний Ghx 46
1-На SLT та же проблема.
2-RS46C-2.0Ad OCT/22/01
Ну, черт его знает...
Можно предположить 2 варианта:
- это результат случайного сбоя программы. Тогда нужно полностью переинициалировать станцию и заново все запрограммировать;
- это баг данной версии прошивки. Можно попробовать поменять версию софта на какую-либо другую. Но потребуется программатор и микросхемы ППЗУ.
Пока ничего другого в голову не приходит.
Call_Transfer -это функция, работающая по умолчанию. Никаких дополнительных настроек для нее не требуется. Возможно, в вашем конфиге какой-то параметр ошибочно коррелирует с этой функцией. Но я ничего подобного припомнить не могу.:( Такого не встречалось (Правда, я давно впрямую не имел дела с GHX…).
Поэтому я склоняюсь в двум вариантам, указанным выше. Увы.
Проблема появилась после смены телефонного оператора (раньше был ГТС, сейчас другой оператор по оптоволокну чз голосовые шлюзы, раньше были импульсные линии теперь тоновые). Заново проводить инициализацию-жестковато для сисадмина
В данном случае станции GHX абсолютно равно, какие внешние линии подключены (тоновые/импульсные, ГТС/шлюз).
Может дело вовсе не в самой станции????
Попробуйте следующее:
- отключите одну из СО-линий;
- подключите к освободившемуся СО-порту абоненскую линию от SLT-порта. Т.е. замкните SLT-порт на СО-порт. Этот SLT-порт будет имитировать внешюю линию;
- Проверьте, как будет работать трансфер в этом случае..
Кстати, при смене провайдера, какие настройки станции Вы поменяли, кроме как тип линий с Pulse на DTMF ???
При замыкании SLT на CO трансфер не происходит, соединение разрывает.
Кроме DTMF тип линий не менял ничего
😕 Как это???? Вы что-то не то проверяете...
Вытащил пару из CO1 порта. замкнул куском провода SLT108 и CO1. Позвонил на 108 с 100 номера, перевел на 101, поговорил со 101 с 100 номера, после чего в 108 короткие гудки
- С телефона №100 займите линию СО 1.
- Наберите 101. Дождитесь ответа.
- На телефоне 100 сделайте трансфер линии СО 1 на какой-либо еще внутр. номер (102, например).
В результате 102 должен быть соединен с №101.
При нажатой кнопке линии CO1 на 100 номере нельзя дозвониться с него на внутренний номер
😕
Вы подключили СО1 - STA108. Все!! Теперь воспользуйтесь линией СО1 для исходящего вызова, как обычно. Но только наберите номер внутр. абонента (101). Т.е. на 101 придет вызов от 108.
Но при этом STA100 будет говорить по внешней линии СО1.
Проделал все как указано. При трансфере разрывает соединение.
😕 Напишите подробно, что Вы делали... Как выполняете трансфер.
Создано harris
😕
Вы подключили СО1 - STA108. Все!! Теперь воспользуйтесь линией СО1 для исходящего вызова, как обычно. Но только наберите номер внутр. абонента (101). Т.е. на 101 придет вызов от 108.
Но при этом STA100 будет говорить по внешней линии СО1.
На 100 номере чз кнопку С01 набирается 101, разговор 100-101 , нажимается TRANS, набирается 102, разговор 100-102, кладу трубку, у 101 и 102 короткие гудки
ОК. А в принципе, при нормальных СО-линиях удавалось сделать трансфер на №102 ???? Может к него кнопки не прописаны для приема переданных вызовов???
имеются в виду кнопки внешних линий? если да то прописаны. раньше удавалось. и сейчас удается, только если секретарь сразу кладет свою трубку
