Тема: 9ка не реагирует на неработающую линию Gdk100

22.08.08 13:06 overself (32/21.05.08)

Привет всем, у меня проблема такая, есть 6 линий, из них две работать перестало...
Когда человек нажимает 9ку, берется линия свободная, но если она занята, он слышит тишину... (как раз не работаюшая линия)
Можно ли как то победить? Можно ли как то неработающую линию сделать, чтобы АТС опознавала как неработаюшую, и искала гудок свободной линии? Или как то иначе победить?

[ #1 ] 22.08.08 13:36 harris EXPERT

Станция автоматически проверять неподключенные линии не может.
Вам нужно просто все неподключенные линии прописать в отдельную группу в ПГМ30/1. Пропишите эти линии в СОGrp 25 (группа неиспользуемых линий).

[ #2 ] 26.08.08 13:45 overself (32/21.05.08)

harris Спасибо, помогло.

[ #3 ] 27.08.08 10:05 Евген_й EXPERT

Еще вариант:
временно блокировать неисправные линии на телефоне аттенданта.

[ #4 ] 27.08.08 11:19 overself (32/21.05.08)

Ой, а как это?

[ #5 ] 27.08.08 11:27 harris EXPERT

Если нужно временно заблокировать исходящую связь по некоторым СО-линиям, то это можно выполнить с телефона-Attendant’а набором кода:
Trans + *8 + нажать Кнопку нужной СО-Линии (CO Button).

Для разблокирования - повторить те же действия.

[ #6 ] 27.08.08 11:46 overself (32/21.05.08)

Нажимаю Trans
Пишет STA/ATD PROGRAM…
WAKE-UP SET
Жму *8
слішу пи пи пи пи пи быстро (5 пиков)
Жму линию, пишет
LINE 7 U
Enter New FEATURE, при этом кнопка горит всех линий, а эта моргает, но ничего после того как ложишь трубку не блокируется...
Что то не то делаю?

[ #7 ] 27.08.08 12:07 harris EXPERT

Уважаемый!!! Вы внимательно прочитайте:”...это можно выполнить с телефона-Attendant’а...”
Attendant’ом (Дежурным Оператором) является телефон, указанный в ПГМ46, а вовсе не любой системник...

[ #8 ] 27.08.08 12:13 overself (32/21.05.08)

ой! А ведь работает! Спасибо!!!