Тема: Проблема с системником

Добрый день!
Имеется АТС LG LDK-300 Office MPB GS30P-3.6Df Jul 06
Возникла проблема с системным телефоном LG LKD-30DS. Ранее он не использовался и лежал спокойно в коробке. Номер 100 , прописан в PGM164/165 как System Attendant. При включении возникла надпись Буфер SMDR переполнен. TRANS/PGM 0 1 1 2 не помогало. Нашел решение на вашем форуме - нажатием Cancel в момент загрузки UPload конфигурации в станцию.
Затем проявились следующие проблемы :
1. Постоянно мигает кнопка MUTE на системнике. Нашел решение для станции  GHX-46 [url]https://komendant.pro/spr/viewthread/13815/] . мне оно не помогдо , а причина там не указана.
2. При поднятии в трубке частые короткие гудки, а через какое-то время надпись Набор Тайм-аут. Думал включен DND или CallForward. пробовал отключить кодом 559 - без изменений.
3. Нет доступа на городские линии, на внутренние звоню нормально. Судя по PGM116/130 COS всего 1 и применятся он ко всем абонентам включая 100. Входящие с городских и внутренних принимаются нормально.
4. Также нет доступа к администрированию с телефона 100. TRANS/PGM * # - нет доступа. в PGM113 только для station 100 admin - ON.

Помогите где еще копать.

Залейте в станцию(upload)рабочие настройки.(без нажатиея Cancel).
После выполнения “TRANS/PGM 0 1 1 2” -перегрузить станцию.

1.А причем здесь станция GHX-46????
LDK-300 и GHX-46 - совершенно разные станции. Как можно применять рекомендации, данные для GHX, к станции LDK ???? 😠 Даже если внешне проблемы проявляются похоже, то причины - совсем другие.
2. Чтобы избавится от сообщения “SMDR Buffer Full” нужно сначала скачать накопленную в буфере SMDR информацию с помощью команды:
Trans+ 0111
и только потом можно удалять содержимое буфера командой:
Trans + 0112…
Иногда после этого еще требуется перезапустить станцию.

станция GHX-46 здесь непричём. Просто это единственная тема в форуме которую нашел в поиске с запросом ” Мигает MUTE “.

По поводу очистки SMDR буфера :
Не написал, извиняюсь, но конечно же вводил сначала Trans+ 0111 а потом Trans+ 0112.
после первой команды появляется  Распечатка SMDR ТЛФ : 100-200 (пробовал еще 100-300). это сообщение висит несколько минут и все.
также после второй команды. Результата Ноль.  Может надо нажать еще что-то типа Enter или OK ?

Ну, так можно было реально посмотреть, идет ли вывод информации из буфера...
Направить вывод информации в нужный порт в ПГМ175/1 (SMDR Off-Line).
“Enter” или “ОК”??? Там же выводится - нажмите HOLD для старта распечатки...
Чаще всего после распечатки и удаления содержимого буфера станция все равно продолжается ругаться на его переполнение. Тогда нужно просто перезапустить станцию.
Кстати, если Вам в действительности не нужен режим сохранения SMDR записей в памяти станции (Вы не призводите периодическую распечатку и очистку буфера SMDR), то тогда нужно попросту отключить этот режим в ПГМ177/1 (SMDR Save).

нажмите HOLD для старта распечатки -такого сообщения не появлялось поэтому я и спросил по поводу Enter .
Станцию перезапускал, Smdr очистился, а ПГМ177/1 так как он не нужен отключил.

А что можно сказать по поводу мигающего Mute и коротких гудков в трубке ?

А сказать можно, что пользователь “отрубил” себе внешнюю связь понизив свой класс сервиса до COS7. Ему нужно просто восстановить его COS…. Буквально несколько дней назад я уже писал про это же в другой теме...
[url]https://komendant.pro/spr/viewthread/21663/]

Возможно, что по стечению обстоятельств, сам пользователь этого телефона понизил себе класс сервиса до COS7…
Нужно сделать следующее:
Вариант 1:
- на телефоне-Attendant’е (Сист.Оператор, который указан в ПГМ164) набрать код:
Trans + 022 + XXX - XXX + Hold (где XXX - номер этого проблемного телефона, ввести его дважды).
- Чтобы это не повторялось нужно “убить” пользовательский пароль данного телефона в ПГМ227.

Если пароль требуется для других целей, то можно восстановить класс сервиса с самого телефона.
Т.е. вариант 2:
- посмотреть пароль этого телефона в ПГМ227;
- на самом проблемном системнике ввести код:
Trans + 22 + пароль системника + HOLD.

Но при наличии пароля сам пользователь опять случайно может понизить класс сервиса до COS7 (полный запрет на доступ к внешним линиям, разрешена только внутр. связь)!!!

Спасибо , вариант 1 подошел, все получилось. Все 4 проблемы разрешились.