Форумы  ·  Войти  · 

Тема: проблема с Disa в Ldk-300

15.08.08 11:20   iskin  (35/04.02.08)  

Помогите, пожалуйста!
После проигрывания приветствия (если не производится тональный набор) звонок должен уходить на внутренний номер (аттентанд или хант группу например)... как это грамотно реализовать? у меня вариант был только один, в 167 программе нужный destination по ошибке ставить. по неответу (no answer) я так понял действует таймер DID/DISA No Answer Timer (который для дисы почему-то еще и не срабатывает, хотя в люб случае он мне и не подходит так как он единый на DID и на DISA)
однако мой вариант неудобен оказался... ибо ошибки набора происходят достаточно часто и оператор жалуется что попадают часто на него набирая другой внутренний номер. Как разделить направления? я хочу к примеру чтоб при ошибке набора при звонке на ДИСА у меня шел tone, а после проигрывания сообщения ДИСЫ уходил звонок куда мне надо (на хант или стэйшн(аттентанд))

[ #1 ]  15.08.08 11:36   harris  EXPERT  

После приветствия режима DISA используется Inter-Digit Timer (ПГМ181/8) в качестве тайм-аута для ожидания донабора, а вовсе не таймер DID/DISA_No_Answer.
Таймер DID/DISA_No_Answer используется, когда абонент уже набрал нужный внутренний номер (это интервал ожидания ответа от вызываемого абонента).

ПГМ167/2 (Error case) обслуживает 2 ситуации:
- абонент ничего не набрал (донабор отсутствует);
- абонент набрал неверный, несуществующий номер.
Станция не различает эти две ситуации. И в том, и в другом случае вызов обслуживается как “Ошибка” по назначению в ПГМ167/2.

[ #2 ]  15.08.08 11:45   iskin  (35/04.02.08)  

так если я ничего не набрал (ну не знаю я внутр номера абонента) и хочу попасть на оператора, то дестинейшен мне ставить по ошибке в любом случае? по-другому никак?

[ #3 ]  15.08.08 12:55   harris  EXPERT  

ОК. Повторяю еще раз: если донабора нет, то вызов будет направлен по назначению, прописанному в ПГМ167/2 !!!!

В ПГМ167/2 (Error Case)- либо сразу указать группу (HUNT), либо указать = ATTD.
Если =ATTD, то прописать нужное направление вызова в ПГМ144. В этом случае есть возможность перенаправлять вызовы по разным адресам в зависимости от режима День/Ночь.

Komendant.pro
 ©1999-2024  Инженерная лаборатория "Комендантъ"