Форумы  ·  Войти  · 

Тема: Подключение PC к iDCS500

28.09.07 10:53   ivanov104  (9/24.09.07)  

Помогите подключить АТС к компьютеру через LAN. Есть АТС Samsung iDCS500 с картой MCP2 программное обеспечение OfficeServ Manager. Подключаю ноутбук лампочка LAN на карте горит, а комп не видит, не пингует. Настраивал параметры сетевой карты 830 программу, что ещё нужно?

[ #1 ]  28.09.07 13:30   sram  (18/07.07.04)  

Вопрос неоднократно поднимался!!! Самая распрастранённые ошибки - не указывают шлюз и не перезагружают МСР после установки параметров в ММС 830…

[ #2 ]  06.08.08 17:18   dsa046  (117/15.03.07)  

А что делать если шлюз уже прописан неосторожными руками?

Удалить программа не дает. Пытался вбивать 0.0.0.0, 255.255.255.255. Как с без перезагрузки карты так и с перезагрузкой - толку нет :( Что делать?

[ #3 ]  06.08.08 23:13   Ржeвский  EXPERT  

самое верное - установить эти настройки с системного телефона, если таковых нет, то попробуйте обновить своий менеджер до последней версии . тут

[ #4 ]  15.08.08 13:10   dsa046  (117/15.03.07)  

Ответ на вопрос: если вы единожды поставили ИП адрес станции и адрес шлюза из РАЗНЫХ подсетей, то сетевая карта глючит и перестает работать. Помогает ТОЛЬКО ПОЛНЫЙ резет системы, тогда карта оживает. Затем можно залить поверх чистой станции бэкап с конфигом за исключением кода 830.

Как сделать полный резет - тут:

http://mini-ats.info/showthread.php?threadid=21656

[ #5 ]  20.04.10 18:54   segavy  (270/15.07.08)  

Добрый день. Не хочется плодить однотипные темы, продолжу эту.
Есть Samsung OS7400. Подключили к РС по LAN. Гипертерминал работает хорошо, обрабатывает все звонки, правда пока только исходящие по СО.  Но  они как раз и нужны. Для входящих, наверное, где-то галочки не хватает?
Ставлю SMDR Tarif, при установке ошибок не показывает. С АТС коннектится. Но его компонент loger после нескольких минут работы с противным сообщением “Программа выполнила недопустимую операцию и будет закрыта” - закрывается (правда, успевая несколько событий занести в базу). Проверял на двух компьютерах - то же самое.
Эту же программу SMDR tarif раньше ставил на LG LDK300, проблем не было.

Когда же открываю саму программу, то неправильно раскодирует лог от логера - сьедает некоторые символы. Но это можно скинуть на несоответствующий шаблон - его я взял от DCS500(хотя корни ведь у них одни...). Но пока не заработает логер не имеет смысла и с этим разбираться.
Может с самсунгом лучше работает другой тарификатор? И что тогда посоветуете?

[ #6 ]  20.04.10 20:37   Kosstos  EXPERT  
segavy - 20.04.10 18:54

Добрый день. Не хочется плодить однотипные темы, продолжу эту.
Есть Samsung OS7400. Подключили к РС по LAN. Гипертерминал работает хорошо, обрабатывает все звонки, правда пока только исходящие по СО.  Но  они как раз и нужны. Для входящих, наверное, где-то галочки не хватает?
Ставлю SMDR Tarif, при установке ошибок не показывает. С АТС коннектится. Но его компонент loger после нескольких минут работы с противным сообщением “Программа выполнила недопустимую операцию и будет закрыта” - закрывается (правда, успевая несколько событий занести в базу). Проверял на двух компьютерах - то же самое.
Эту же программу SMDR tarif раньше ставил на LG LDK300, проблем не было.

Когда же открываю саму программу, то неправильно раскодирует лог от логера - сьедает некоторые символы. Но это можно скинуть на несоответствующий шаблон - его я взял от DCS500(хотя корни ведь у них одни...). Но пока не заработает логер не имеет смысла и с этим разбираться.
Может с самсунгом лучше работает другой тарификатор? И что тогда посоветуете?

segavy - это читал?
Если вопросы возникнут, то подскажем тут.

Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"