Тема: Распределение внешних вызово

Добрый день!

Имеем iPLDK 100 которую изначально настраивал не я, отсюда и вопросы.

При поступлении внешних вызовов звонок поступает на два номера 100 и 144. Если звонить на номер 100 и он занят, автоматически звонит 144. То есть они объедены в какую то группу. Сейчас задача поменять 144 на номер 141, чтобы при поступлении внешних вызово звонили 100 и 141. В какой программе посоветуете искать? В 190 обнаружил терминальную группу из двух номеров 100 и 144, заменил второй на 141 и при занятости 100 вызовы стали приходить на 141, но входящие внешние звонки по прежнему идут на 100 и 144.

И второй вопрос, как добавлять в 190 программе абонентов в группу, кроме указания их диапазонами, то есть 100, 101,102,103 я легко добавляю, а как в этот список включить 120 например?

пиши 120-120

Если с цивровика,то открывается окошко для 4 абонентов,прогаммир клавиши аппарата с 1 по 4 соответствуют программным полям,где указывается абонент..

Создано Raystlene
пиши 120-120

Забавная получилась ситуация.
Во-первых, спасибо, что не проигнорировали моё сообщение.
Во-вторых, тенантные группы не заданы.
Но зато открыв документацию на программе 120, на этой же странице было описание программы 121 - предустановка автоматической переадресации! И это оказалось решением моей проблемы, так как стояло 100 -> на 144.

Так что не прямо но косвенно вы мне помогли! Спасибо.

Создано Sergey70
Если с цивровика,то открывается окошко для 4 абонентов,прогаммир клавиши аппарата с 1 по 4 соответствуют программным полям,где указывается абонент..

И Вам большое спасибо, тоже разобрался.

добавлю,чтосписок листается кнопки регулир громкость.

Создано Raystlene
пиши 120-120

А, так вы мне не номер программы подсказали, а как абонентов в терминальную группу добавлять. Нет это способ не работает, так как тогда все предыдущие записи заменяться единственной с номером 120.

Тогда ещё более забавно получилось, что упоминание цифры 120 привело меня к нужной странице на документации 😊