Тема: Перевод звонков пришедших с Disa
Имеется LDK300 . Есть группа внешних линий заведенных на DISA , которая потом отправляет звонок на определнную группу номеров. Станция находится в дневном режиме .
При попытке поставить перевод всех звонков на номер , не находящийся в этой группе ничего не происходит.. То есть телефон находится в режиме ( перевод на ...) , но на этот номер звонки не поступают.. В настройках DISA все возможные переводы (, неравильный номер, никто не берет, все заняты и т.п.) направлены только в эту же принимающую группу..
В чем тут проблема?
Как заставить звонки переводиться на произвольный номер?
Если ,наример, завести все эти же номера и тот отдельный в одну дополнительную группу с правилом PICK UP, поможет ?
Пока приходится заводить нужный номер в принимающую группу вручную .
Насколько я знаю, звонки направленные в группу форварду не подлежат. PICKUP попробуйте, может и получится, но скорее всего нет.
Если я вас правильно понял попробуйте сделать так-Укажите в групповых настройках Owerflow Destination (требуемый вам внутренний номер) и - Owerflow Timer -когда звонок на него свалится