Тема: Проблема с Samsung iDCS500 (самопроивольное отключение телевонов)
Проблема заключается в следующем. Периодически во время разговора отключается телефонный аппарат, после нажатия отбоя 2-3 раза, зумер появляется и все окей.
Такая муть при звонках по внутренних и внешних линиях.
Глючат порядка 5-ти аппаратов. Основная масса скросирована на одной карте. Подскажите как с этим бороться.
Слетят ли какие-то настройки если платы аналоговых линий переставить между собой местами.
P.S. АТС настольной конструкции двухблочная.
при нормальной работе АТС такие ситуации невозмозжны. Распишите конфигурацию АТС (платы, кол-во блоков питания, прошивка). Аппараты аналоговые?
АТС двухблочная, настольного исполнения, в верхнем блоке один блок питания, в нижнем два,
1-й блок конфигурация:
слот 1-плата PRI
слот 2-плата 8-ми городских линий
слот 3-плата системники
слот 4-10 плата на 16 внутренних абонентов
2-й блок конфигурация:
слот 1-плата 8-ми городских линий
слот 2-4 плата на 16 внутренних абонентов
Все обрывы по аналоговым линиям, в основном с 2- го блока 4-го слота.
попробуйте махните платы с “глючного” слота на рабочий.
Поменять местами платы внутренних абонентов или установить глючную в пустой слот?. Нужно ли будет, что либо перепрограммировать?
поменять местами платы абонентов. Если меняются одинаковые платы, то программировать ничего не нужно. На всякий случай сделайте бэкап.