Тема: Ldk300:Длинный гудок после набора номера

15.05.08 11:56 oln (19/18.11.06)

Привет всем!

АСТ. LDK – 300
С недавнего времени стала проявляться такая проблема:
При звонке с несистемного телефона после набора номера в трубке слышен длинный гудок и никуда не дозванивается соответственно. Телефонные аппараты разные.
Спасибо за помощь!

[ #1 ] 15.05.08 16:13 Евген_й EXPERT

Определите номер линии (СО) на которой нет набора. Определите какой тип набора требуется для данной линии. Установите в 141 проге для этой линии требуемый тип набора.

[ #2 ] 15.05.08 16:59 oln (19/18.11.06)

Создано Евген_й
Определите номер линии (СО) на которой нет набора. Определите какой тип набора требуется для данной линии. Установите в 141 проге для этой линии требуемый тип набора.

Спасибо Евгений!

действительно, одна линия в группе имела неправильную настройку типа набора номера.

спасибо еще раз!

[ #3 ] 18.06.08 13:53 vester (50/18.01.07)

Подскажите, у меня похожая проблема, но на одном номере. При звонках на внутренние номера выдаётся длинный непрерывный гудок, вне зависимости, занят вызываемый номер или нет. Дозвониться так можно, но хотелось бы иметь привычный информативный гудок.

[ #4 ] 19.06.08 14:24 Ржeвский EXPERT

странно, а атс проинициализирована под россию? pgm100 что показывает?

[ #5 ] 19.06.08 14:36 vester (50/18.01.07)

Создано Ржевский
странно, а атс проинициализирована под россию? pgm100 что показывает?

Выбрано Korea…
Перегрузил АТС, проблема исчезла.. Но это ситуация повторяется не первый раз и с разными номерами. Нечасто, но бывает. Никак не могу выловить причину :(

[ #6 ] 19.06.08 14:51 Ржeвский EXPERT

просмотрите описание 100го кода (в моем инсталл-мануале для 100ки это на 185 странице). Установите настройки для россии, но учтите, что при инициализации АТС все настройки наверняка слетят. Вообще-то эта настройка выполняется в первую очередь при установке АТС.

[ #7 ] 19.06.08 15:34 error (374/09.06.04)

достаточно поправить страну в офф-лайне и перебить аккустические тоны под россию

[ #8 ] 19.06.08 15:37 error (374/09.06.04)

один раз была выявлена такая причина как у vester-а, как отключили лан-порт проца от коммутатора больше такая трабла не вылазила, на сколько я помню это было на 2-ой версии

[ #9 ] 19.06.08 15:42 harris EXPERT

Нет. На станциях LDK при изменении кода страны настройки не слетают (в отличии от станций GDK).
Нужно:
- переключатель №8 поставить в ON;
- в ПГМ100/1 поставить =7 (CIS);
- вернуть переключатель №8 в положение OFF. Это обязательно. Не забудьте сделать это;
- перезапустить станцию.

Зачем же усложнять использованием PC-Admin Off-Line.

Но, ИМХО, проблема не в коде страны... :(

[ #10 ] 24.06.08 10:32 vester (50/18.01.07)

Спасибо за советы, если опять проблема появится, попробую их применить...