Тема: Samsung iDCS500 не переводит звонок по flash
Что-то я не пойму, не хочет АТСка подвешивать звонок ни по флэшу, ни по нажатию на сброс, с флэш-таймом возился, ничего не вышло, да, если коротко держать сброс - просто ничего не происходит, если держать по-дольше - сбрасывается. Может там надо что-то еще включить?
Из поиска:
Есть еще два связанных таймера: Hook Off Time (должен быть меньше минимального флэша) и Hook On Time (этот должен быть больше максимального флэша).
Если эти четыре таймера не выстраивать в правильном порядке, могут и отзвоны пойти (это на Самсунге-то! )и флэш работать не будет.
эээ.... я думал мы про хук он таймер и говорим. Хук оф я вообще не понимаю зачем, какая радость от задержки гудка при снятии трубки? А какой третий? Я непосредственно слова flash не встречал в конфиге вообще, а оно есть?
Из мануала:
HOOK FLASH MAX TM Максимальная допустимая длительность сигнала FLASH (0020-2500 мс, по умолчанию 0800 мс). Не должна превышать HOOK ON TIME.
HOOK FLASH MIN TM Минимальная допустимая длительность сигнала FLASH (0020-2500 мс, по умолчанию 0350 мс).
HOOK OFF TIME Время, по истечении которого система подаст сигнал готовности после снятия трубки на аналоговом аппарате (0020-2500 мс, по умолчанию 0100 мс).
HOOK ON TIME Время, в течение которого система определяет, что на аналоговом аппарате была положена трубка (0020-2500 мс, по умолчанию 1000 мс).
http://narod.ru/disk/755436000/iDCS%20prog.rar.html
Да, вы правы, так и есть, но только, при правильно выставленых таймерах, система по нажатию флэш, хоть и действительно подвешивая звонок, выдаёт вместо ожидаемого гудка для набора номера абонента, которому я хочу передать звонок - короткие гудки. То есть флэш выполняет холд, но не трансфер.
Не забываем сохраняться-значок дискеты в console, и при изменении системных данных обязательно перегружать мини-атс.
Пока что данные и без ребута прекрасно принимались, а вот после ребута сохраняется не всё. Например назначение транков и операторской группы - сохраняется, а вот члены групп абонентов - нет. А это мегагеморрой перезабивать их каждый раз, так что перезагрузка мне дорого обходится, чтобы каждый раз её делать. Не знаете, кстати, какого чёрта это так?
озвучьте диапазон “флеша” на АТС и его значение на проблемном телефоне
HOOK FLASH MAX TM - 149
HOOK FLASH MIN TM - 11
HOOK ON TIME - 150
HOOK OFF TIME - 10
Перевод заработал, но в подвешенном состоянии подвесивший абонент слышит короткие гудки, а подвешенный - длинные. Бог с ним с подвешенным, но нельзя ли убрать эти короткие гудки у подвесившего, персонал считает, что функция перевода не работает и они только что сбросили звонок - и кладут трубку.
Создано Bocha
HOOK FLASH MAX TM - 149
HOOK FLASH MIN TM - 11
HOOK ON TIME - 150
HOOK OFF TIME - 10
я бы поставил максимум 80 и минимум 8 (*10 мсек), редко, когда телефоны выпадают из этого диапазона. И вообще-то так беспредельно лучше диапазоны не задавать, а то СО подвешиваться будут. “Флеш” проблемных телефонов установить можете?
Создано Bocha
Перевод заработал, но в подвешенном состоянии подвесивший абонент слышит короткие гудки, а подвешенный - длинные. Бог с ним с подвешенным, но нельзя ли убрать эти короткие гудки у подвесившего, персонал считает, что функция перевода не работает и они только что сбросили звонок - и кладут трубку.
[506] TONE CADENCE/ ВРЕМЕННЫЕ ПРОФИЛИ ТОНОВ И
ВЫЗОВОВ
09 TRANSFERER TONE Тон режима перевода вызова - измените Interrupted на Continuous
Спасибо, Ржевский, всё получилось. Даже не представляю, как я мог пропустить [506] TONE CADENCE, вроде внимательно всё просматривал...
Я то грешным делом подумал, что прерывистый тон при нажатии flash это признак установленной функции, как и при поднятии трубки просто.
Тоже по началу не врубался, почему мне запрет дает, оказалось тон дурацкий такой. В итоге попробовал - переводит после этого тона нормально и вспомнил про тон предупреждающий об установки функции. Успокоился в сердцах выругавшись на Samsung.
А оказывается это не функция, а тональные сигналы....Тоже исправлю пожалуй.
