Тема: Сатисфакция
Коллеги! А кто как борется с нечистоплотными клиентами?
Третьего дня был в одной турецкой турфирме.Вызвали по поводу выхода из строя системников на ТА616. Говорю, мол, приду,срочно, сделаю, готовьте денежки 40УЕ (нал\бнал) неважно! Притопал, как водится вырубил всех потребителей, включил напрямую системники в станцию и начал по одному врубать абонентов. Понял какой “тушит” цифру и по ужасным проводам (пополу навалом под столами и каблуками) нашел закоротку.Так далее и тому подобное. В итоге турок на ломаном русском заявляет, что дескать это большая сумма и вообще месяц назад вы уже ремонтировали АТС и видать этаже неисправность вылезла и сейчас .......! Понял я к чему все идет и бочком к станции, открыл ее в процессе разговора и ресетнул!
Думаю раз так заплатите денег другому НО ЗАПЛАТИТЕ! Хаос и многоголосье входящих звонков убедили меня в этом. Так и удалился. Более с той конторы звонков не поступало!
если это и юмор то черный
Создано Мика
Коллеги! А кто как борется с нечистоплотными клиентами?
На будущее, коллега, 😊, существуют черные списоки куда помещают не только кидал, но и потребителей экстремистов. На рынке АТС в МСК, на сколько мне известно, таких списков два (говорят что еще есть один или два, но, увы, кто их ведет не знаю), а вообще на ИТ рынке в целом таких значительно больше. Принцип формирования прост, несколько компаний объединяются (в этом смысле) и ведут базу таких “клиентов”.
Информация о таких объединениях, собственно как и об их составе не разглашается. Получить доступ к такой базе “с улици” не реально.
to Rann
Да нет, к сожалению, не юмор, а суровая реалия жизни! Есть экземпляры которые называют нас “телефонисты” и при этом считают, что труд стоит “на пузырь”!
Да ты все правильно сделал и самое главное успел уйти непобитым
Создано admin
Получить доступ к такой базе “с улици” не реально.
Да, это действительно так, а жаль!:( Такие списки народ должен знать! Но к сожалению, нельзя, так как юридических ньюансов до хрена! Но поверьте (что радует), попасть в такой список нечистоплотным компаниям, гораздо проще, чем потом отмыться от него!
