Форумы  ·  Войти  · 

Тема: Помогите с реализацией определенного типа автоответчика на Ldk-300

23.05.08 18:12   ivan-impuls  (34/01.07.05)  

Здравствуйте.
У нас миниАТС LG IP LDK-300, версия прошивки GS30P-3.6Df JUL/06.
Поток PRI. В потоке несколько внешних номеров.
Плата VMIBE.
Требуется реализовать следующую схему:
На определенный внешний номер потока приходит звонок, он перенаправляется на голосовое приветствие, после голосового приветствия абонент говорит свое сообщение. Сообщение записывается на плату VMIBE.
Дальше эти записанные сообщения для прослушивания должны быть доступны с нескольких внутренних номеров (2х или 3х).
В идеале было бы хорошо, чтобы была возможность записи принятых сообщений на PC, с автоматическим их стиранием с платы VMIBE.
Как записывать приветствия я разобрался.
Назначаю приветствие в DID (PGM231) на определенный входящий номер, приветствие проигрывается. Но как сделать, чтобы после этого была переадресация на голосовой ПЯ, не понимаю.
Если кто-то делал подобное и есть некая инструкция, просьба прислать по почте на адрес .(JavaScript must be enabled to view this email address)

Помогите, пожалуйста!

[ #1 ]  26.05.08 18:44   ivan-impuls  (34/01.07.05)  

Реализовал так:
PGM181/bt3=30sec(VMIB User Record Timer)  Таймер максимальной продолжительности сообщения, чтобы абонент не занимал долго линию голосового ПЯ. Абонент может оставить сообщение длительностью не более 30 секунд.
PGM181/bt4=5sec(VMIB Valid User Message Timer)  Таймер минимальной продолжительности сообщения, чтобы не записывать слишком короткие звонки в голосовой ПЯ. Звонок в голосовой ПЯ будет записан, если его длительность не менее 5секунд
PGM231 Код 102 - по потоку поставлен в соответствие Hunt Group *625 Чтобы звонки с номера 2161102 приходили на телефон автоответчика 217
PGM190 Сделана Hunt Group (тип RING) - *625(Автоответчик). В группу включен номер 217
PGM191 (для *625) Установленные опции: VMIB Announce 1 Timer - 0; VMIB Announce 1 Location - 1; OverFlow Destination - STA 217; OverFlow Timer - 1; Max Queue Call Count - 5
PGM 111/btn2=ON (Call Forward) on SLT217; Разрешение на переадресацию звонков с номера 217
PGM 113/btn2=ON (VMIB Access) on SLT217; Разрешение на доступ к ресурсам VMIB (чтобы записывать звонки на автоответчик) 

На телефоне 217 (SLT):
1. *3 – 61 – Записал коротенькую паузу (используется в качестве приветственного сообщения, без этого никак)
2. *554-1-# - Установил автоматическую переадресацию на плату VMIB
3. Чтобы прослушать сообщения  #557
Получилось:
1. Приходит звонок с внешней линии по коду 102
2. В соответствии с таблицей DID звонок попадает в Hunt Group *625
3. В соответствии с VMIB Announce 1 Timer - 0; VMIB Announce 1 Location – 1 – сразу же проигрывается системное сообщение 1
4. В соответствии с OverFlow Timer – 1 и OverFlow Destination - STA 217 идет один гудок и звонок переводится на станцию 217.
5. Короткая пауза и женский голос говорит – «Оставьте сообщение после сигнала»
Минусы:
1. Нельзя назначить уже готовое системное или пользовательское сообщение из пула 00-70 вместо приветствия внутреннему абоненту. Не нашел как сделать. У нас все сообщения начитывает диктор. Если только воспроизводить через колонки и прикладывать к трубке.
2. Нельзя оставить опцию OverFlow Timer =0, пока не сделал 1, шли длинные гудки и звонок не попадал на телефон 217.
3. В руководстве написано, что на SLT телефоне, когда прослушиваешь принятые сообщения можно нажимать коды #1, #2, #3 – у меня эти коды почему-то не работают. Значит если делать, то лучше брать цифровой телефон.
4. Соответственно пункту 3, поскольку коды не работают, сообщения сохранить нельзя. Т.е. после прослушивания, сообщение сразу удаляется.
Так же не решены вопросы:
1. Можно ли прослушать системные заранее записанные голосовые сообщения? У меня не получилось.
2. Можно ли назначить некий системный почтовый ящик?
3. Можно ли прослушивать сообщения с других телефонов с внутренними номерами?
4. Можно ли записывать оставленные голосовые сообщения с главной платы на компьютер?
Если кто-то решил указанные вопросы, просьба ответить.

Большое спасибо форуму, в особенности - error, harris и vester за точные ответы и своевременную помощь.

[ #2 ]  27.05.08 8:52   harris  EXPERT  

1. Прослушивание системных сообщений.
При записи сообщения, если не нажимать кнопку “#”, то станция воспроизведет ранее сохраненное системное сообщение (если оно было записано). Если сообщение не было сохранено, то услышите тишину.
2. Нет. Только персональные почтовые ящики.
3. Можно, но только на версиях начиная с 3.7. Процедура аналогична удаленному управлению персональным ящиком (Remote Control) -См. п.2.11.2. Предварительно нужно установить пароль на телефон.
4. Нет.

Если требуется более изощренный сервис , то можно к станции подключить внешнюю систему голосовой почты (через SLT-порты) и настроить взаимодействие... (протокол SMDI).

[ #3 ]  27.05.08 9:37   ivan-impuls  (34/01.07.05)  

Спасибо, harris.
Перепрошиваться буду попозже...

Komendant.pro
 ©1999-2024  Инженерная лаборатория "Комендантъ"