Форумы  ·  Войти  · 

Тема: Gdk 100 перехват входящих

22.05.08 13:46   overself  (32/21.05.08)  

пипол может кто нибудь образумить как сделать чтобы определенные номера как 101 102 могли перехватывать все внутренние номера? не получается
*66 пишет NO PICKUPED-UP CALL :-(

[ #1 ]  23.05.08 10:21   Sergey70  EXPERT  

Если у Вас ещё остались свободные группы,то создаёте pick-up группы с нужными абонентами(всё-таки надо было ранее с LCR разобраться,хотя может все в одну залезут).

[ #2 ]  23.05.08 10:56   overself  (32/21.05.08)  

Sergey70 Мне нужно сделать, чтобы номер 102 и 101 могли перехватывать любой внутренний, которых штук 50 где то...
А в группы обычные можно 4 человека вроде внести? Или всех тоже можно? Я не пойму принцип, нужно создать группу кто может захватывать, или внести каждый номер, который можно захватить? Или все сразу?
Совсем запутался...
А если LCR это будет легче сделать?

[ #3 ]  23.05.08 11:07   Sergey70  EXPERT  

Про Lcr я говорил в том смысле,чтобы коды групп(соответсвенно и их количество) в предыдущем случае не трогать.
Для перехвата групповым кодом *66(можно кстати поменять),Вы должны создать группу из абонентов,которые и будут перехватывать звонки внутри группы(в GDK100 в группе 32 абонента,листать клавишей громкости по-моему).Абонент может находиться в нескольких pickup группах.

[ #4 ]  23.05.08 11:26   overself  (32/21.05.08)  

Т.е. мне нужно скажем в группу *8 внести всех абонентов, которые могут перехватывать друг друга? Или в этой группе будут абоненты, которых кто то может перехватить? Тогда нужно где то отдельно задать кто может перехватывать? Я не пойму кто должен входить в группу перехвата...

[ #5 ]  23.05.08 11:35   Sergey70  EXPERT  

В группе все перехватывают друг друга.
Не уверен,что удастся сделать привелегии(не помню такой опции у абонента),хотя можно попробовать включить LCR и сделать запрет на набор этих кодов некоторым абонентам.

[ #6 ]  23.05.08 11:36   overself  (32/21.05.08)  

Понял, спасибо большее, буду сейчас пробовать...

[ #7 ]  26.05.08 19:05   overself  (32/21.05.08)  

Sergey70 Спасибо тебе огромное!!! Получилось сделать перехват в группе *66! 😊 Но тут еще непонятный вопрос. Если например идет звонок на внешнюю СО1, а ресепшн переключает например на номер 115, и там не берут трубку, как сделать перехват этого звонка назад?

Т.е. было что секретпрь переключает на 115 и ложит трубку, видит что лампочка мигает, значит трубку там не берут, она нажимала кнопку перехват системную, потом кнопку мигающую, и говорила, что мол там никого нету, перезвоните позже... это делается как то иначе чем группа пикапа?

[ #8 ]  26.05.08 19:37   overself  (32/21.05.08)  

Ой нашел!!! Это делается *7!!!!! Урааааааа 😊)))))!!!!

Komendant.pro
 ©1999-2024  Инженерная лаборатория "Комендантъ"