Тема: Moh,  Bgm, Vmib, загрузка + еще

GS30P-3.7Ce, город PRIB, голос AAIB, MOH- процессор.

1. Музыка с компа подсоединена к выходу MoH платы MBP, выход на External Page для громкого объявления. Звучит музыка в динамиках, во время объявления проигрывание музыкы прекращается, потом снова продолжается.
Так и не поняла работу PGM171.
В качестве BGM укакзан Ext Music 3, но при этом музыка так и не проигрывается (динамики по комнатам).
Начинает играть только после установки с системника:
Trans/Pgm ->076->04->Hold
Соответственно после перезагрузки станции тишина, пока снова не активизируешь музыку с системника.
Зачем тогда PGM171, хотелось бы чтоб перезагрузка не требовала повторного вмешательства.
Как пересекаются “076 (External port 1), 077 (External port 2) or 078 (External port 3)” и External Music 3.
External Port 1 - это на процессоре, а External Port 1 и 2 - на плате MISB?
Тогда команда после 076 означает:
00- нет музыки
01- Internal Music
02- Ext Music 1
03- Ext Music 2 —эти два к чему относятся?
04- Ext Music 3—это работает

2. В качестве MoH указан тот же Ext Music 3 как в свойствах линий потока, так и в PGM171 MoH Type. Но музыка с входа процессора проигрывается только при переводе вызова (Transfer). При удержании вызова (однократное нажатие Hold) проигрывается Internal Music. Где копать?
в системных параметрах соответственно:
Transfer Tone - MOH, Hold Preference - System 〈не думаю что он влияет на то что идет ВНУТРЕННЯЯ мелодия вместо внешней〉.

3. Блокируемая ли матрица у LDK-300 (у CS1000 вроде как неблокируемая). Есть ли опыт большой нагрузки на станцию, например брокерские конторы, которые весь день висят на телефонах. Как она себя ведет?

4. Есть, или может предвидится широковещательное объявление не на динамики системников и не на Ext Page, а другого типа: при большом количестве висящих вызовов (брокеры) дать объявление по всем телефонам, чтоб обе стороны слышали (может как-то намутить с конференцией).

5. При использовании PGM231 + разные сообщения VMIB/AAIB + Reroute Destination я совсем теряю возможность аттенданта (собственно мне надо не потерять возможность записи сообщений через системник и возможности перевода День-Ночь). Не было ли таких пожеланий, не предвидится ли улучшений (момент, когда были пожелания по поводу нового релиза, я прозевала).

6. Есть ли возможность включить полифонические мелодии на системниках (на этих же системниках вкупе с CS1000 такая возможность есть).

Да, уж задали маленький вопросик??? Это уже курс обучения...😊
1. А что тут непонятного??? Фоновая музыка - это пользовательская функция. Каждый абонент волен сам включать/выключать ее на своем телефоне, выберать нужный ему источник музыки. При рестарте текущие соединения телефона сбрасываются. BGM - это тоже текущее соединение телефона с источником MOH. Ну, и зачем станция должна сохранять и помнить это соединение??? Что это такая важная задача???
Что непонятного с Ext. Port??? Это вывод фоновой музыки с какого-либо входа MOH/BGM на какой либо порт внешнего оповещения Ext. Page.
Есть три порта Ext.MOH - два на плате MISB, один (3-й) на процессоре.
Есть три порта (зоны) внешнего оповещения - два на плате MISB, один (третий) на процессоре.

2. Копать не надо:) , берегите руки, лучше доку почитать... В ПГМ171 назначаются источники музыки для удержания ВНУТРЕННИХ вызовов, для BGM (фоновая музыка).
Для ВНЕШНИХ вызовов источник музыки назначается в ПГМ142/6 - для каждой линии можно назначить отдельно свой источник MOH.

3. В станциях LDK коммут. матрица - неблокируемая.

4. Нет. И не предвидится. “Мутить” ради одного клиента корейцы не будут.

5. Если Вы имеете виду ситуацию с несколькими номерами в потоке, которые нужно обслуживать в режиме DISA и по ошибке (нет донабора) направлять на разных абонентов, то это все решено на версии 3.8 (за счет расширения возможностей функции CCR - ПГМ228)

6. В станциях CS-1000 используются системники серии LDP, изначально предназначенные для станций серии ipLDK.  Естественно, при использовании этих телефонов со станциями ipLDK, при установке в телефон LDP-70XX модуля MU или MFU будут поддерживаться полифонические мелодии для вызывного сигнала.

1. По первому пункту была нестыковка у меня с порядковыми номерами зон... Мне кажется, что для оповещения они начинаются с MBP, а для MOH с MISB.

Есть три порта Ext.MOH - два на плате MISB, один (3-й) на процессоре.
Есть три порта (зоны) внешнего оповещения - два на плате MISB, один (третий) на процессоре.

Зона оповещения по-моему первая на процессоре.
Про “помнить”- не то чтобы важная, но тоже задача. По-моему фоновая музыка, которая звучит во всех комнатах- отнюдь не пользовательская фунция.

2. Вы не дочитали вопрос! Я же написала, что для внешних линий все назначила в PGM142. Вопрос был в том, что при нажатии Trans/Prm идет источник с процессора (все как надо) и для внешних вызовов, и для внутренних. А вот при нажатии Hold все равно звучит внутренняя мелодия.

3.Отлично.
5.Отлично.

ЗЫ.
1.Никто не заставляет ОТВЕЧАТЬ )))
2.Я не задаю вопросы типа: а как мне сделать автосекретаря или как сделать много секретарей- это я сама знаю, или как мне сделать CCR. Мне интересно, к примеру, почему не работат назначение какой-то кнопки (была к примеру Ext Page) из PCAdmin, может глюк проги и у кого-то еще встречалось.
Если понадобится помощь по NEC NEAX 2000 IPS или Avaya, тоже спрашивайте.
3. “Копать” употреблено в переносном значении 😉 И не надо ехидничать.

2. ОК. Проверю.

З.Ы.:
2. Какая версия PC-Admin’а???
3. Я и не ехидничаю... Пардон, если Вы так это восприняли... Но поскольку форум - это форма общения, то согласитесь, общаться на формальном сухом языке, было бы скучно.. Вот я иногда и шуткую...😉

версия GSLAD 3.7Ch 2007.07.17

Проверил MOH на версии 3.7Ce. Все нормально!!!
Если в ПГМ142/6 указан источник CO MOH, то он отрабатывается во всех случаях для данной СО-линии, как при Трансфере, так и при Удержании.
Если в ПГМ142/6 нет специального назначения для данной СО линии, то отрабатывается общесистемный источник, указанный в ПГМ171/2.
Для вызовов внутри станции - только ПГМ171/2.

Похоже, на вашей станции что-то где-то сбойнуло...

PCAdmin ставила поверх старой версии. Еще потестирую.
А при вызовах чисто между внутренними абонентами как работает hold? Тоже звучит музыка с внешнего источника?

Да, конечно, если внешний источник указан в ПГМ171/2.

PGM171:
BGM Type - Ext Music 3
MOH Type - Ext Music 3 <—идет музыка, да, но при переводе вызова (один внутренний позвонил второму внутреннему, второй перевел на третьего внутреннего - эта музыка). Один внутренний позвонил второму, нажал hold- мелодия.
Это, безусловно, не критично, но интересно.

Проверил у себя...
Если ПГМ171/2 = Ext.MOH 3, то при внутренних вызовах (Intercom) в обоих случаях (Trans/Hold) выдается Ext. MOH 3.

и прошивка проца та же?
хм... ну что же... может еще получится...

Хм... Прошивка - 3.7Ce… Но я все программировал с системника...