Тема: Нужен срочный хелп по Ldk 100
два вопроса
1)
на дежурном системном телефоне постоянно мигает надпись smdr buffer full - по комбинациям 0-1-1-2, 0-1-1-4 надпись не уходит.. как лечится?
2)
стандартная ситуевина - директор-секретарь
как сделать что бы у секретаря (даже если телефон занят) высвечивалось (или разавался тон в трубке) когда приходит звонок с телефона директора?
с увж., Антон
Отключите в 177 программе 1 кнопку. А чтобы удалить данные нужен еще диапазон внутренних номеров, наберите 100-127, не ошибетесь.
Директору нужно набирать flash * или если системник hold * если я не ошибаюсь, попробуйте.
проблему с директор/секретарь решил
осталась проблема с smdr buffer full
не уходит зараза
единсвтенное что было достигнуто после 0-1-1-1- надпись Программирование на системнике.. надпись провисела два часа.. оставил на выходные
еще есть варианты как бороться?
ресет атс поможет?
с увж., Антон
на дежурном аппарате набрать trans 0112 и диапазон всех внутренних номеров, и как и советовал pbx отключить в программе 177 SMDR SAVE
сделал - не помогает
0-1-1-2 (номера с 100 по 200) или ввожу диапазон любой.. все равно эффект тот же :(
какие еще могут быть варианты? :(
по вопросу номер 1
звонок переводится - только у секретаря мигает лампочка .. можно ли как то сделать гудок (дополнительный) в трубке.. что бы еще как то сигнализировать...?
попробуйте 0111 и диапазон
не помогает :(((
какие еще варианты?
в любом варианте все тоже самое
вводишь ему диапазон.. нажимаешь hold/save.. системник задумывается.. и начинает писчать по н овой.. smdr buffer full и все :(
что делать - ума не приложу :(
Reset точно поможет!!! только смотри чтобы на SW3 DIP8 был OFF.
Помоему это ещё один глюк станции.
Полное описание решения (сегдоня сам с проблемой такой столкнулся):
Если тарификация не используется, выключите ее нафиг вообще - 177 - первая кнопка.
После этого с системника назначенного как дежурный (на который и приходят отзвоны о переполнении буфера) набрать
не поднимая трубки: trans - 0122 - диапазон номеров - Hold.
Потом перезагрузить станцию.
Должно исправиться.
Тоже столкнулся с этой проблемой (обнуления счетчика)
Чисто случайно наткнулся на решение
У меня
Система : LDK-300
Версия : 2.2 Fi Mar/04
Например нам нужно сегодня 22.11.04 обнулить счетчик
Берем с помощью лоадера из PC Admina ( DBUDLDK ) выгружаем базу в файл
Затем этот же файл начинаем загружать в LDK и
незаканчивая(!) загружать прерываем загрузку (хватает хотя бы 1-2 % загрузки)
И все - счетчик обнуляется !
Честно никогда б не догадался
История данной проблемы:
Когда поставили LDK-300 радовались и плакали....
Все настроили (слава богу)...
Поставили SMDR logger и tarificator - остался тока логгер так как tarificator уж очень безтолковый, пришлось самому написать (сначала онлайн, а затем оффлайн - на фиг излишества ведь он нужен тока при отчетах)....
После определенного периода заметил что цифры 0002, 0657, 3456 - номера записей в логе и стал задаваться вопросом а что будет когда 9999 - зашел на этот форум и увидел что все тока и кричат про smdr buffer is full, блин, думаю надо эту проблему решить заранее, и оказалось, что взялся совсем не с того конца, я почему-то решил что проблема в счетчике и надо-бы его как-то обнулить... Было замечено, что при бэкапе системы (заливке обратно старого .usr), счетчик принимал значение момента данного бэкапа, ну что ж надо конечно взять файл (.usr) и посмотреть его в каком-нить hex-редакторе и нйти значение этого счетчика, было найдено 8 позиций, сделано 8 файлов в каждом из которых исправлено число на 0000. Ну что ж, я давай их заливать, заливаю где-то на 6 файле, я отвлекся что-то произошло я смотрю а счетчик светит 0000,0001 и т.д. - обана это 6 файл! Ура!надо проверить еще раз! А фигвам не хотите-ли !Вощем 2 часа мучился пока доперло что надо делать то, что сказано в предыдущем сообщении... Спойкойный и гордый что решена “проблема 9999”, пустил “лыжу” в свободное плавание... Но тут как раз под новый год Админ-телефон как заорет - SMDR BUFFER IS FULL - я думаю вот и пришла пора сделать финт ушами, но смотрю счетчик около 6547 где-то, но все равно сделаю, фигвам получился - счетчик на 0000, а телефон орет, я перезагрузил - телефон орет - Итут до меня доперла-таки истина - счетки в логе никак не связан с количеством записей этого лога в буфере (до сих пор не знаю скока там помещается...). Вощем лихорадочно под вой телефона проблема решилась просто как 2 копейки(по шагам):
1. На admin-телефоне(у меня это №101-то есть по умолчанию) набираем TRANS/PGM—>0—>1—>1—>1—>набирам диапазон внутренних номеров(у меня 100207)—>HOLD/Save.
2. На admin-телефоне(у меня это №101-то есть по умолчанию) набираем TRANS/PGM—>0—>1—>1—>2—>набирам диапазон внутренних номеров(у меня 100207)—>HOLD/Save.\
3.Перезагружаем АТС(маленькая неудобная кнопочка на материнке...
И все... до сих пор пользуюсь (правда так и не попробовал просто удалить SMDR без того чтобы делать PRINT SMDR)....
То есть на моем опыте можно сказать как можно ошибиться русскому несчастному админу имея под рукой тупую корейскую инструкцию и полный вопросами форум электросетей без конкретных ответов...
Сечас АТС работает нормально, что-то не хочется экперементировать с прошивками ти т.д. И еще - народ, когда что-то изменяете сразу бэкапте - и сохраняйте все файлы, желательно с датой и комментарием - у меня ща где-то 50 накопилось, и я в лю бую минуту могу вернуть атс’ку в нужной мне состояние. Могу тока добавить, что АТС отличная если бы тупа я инструкция(но это уже дело прошлое) и такое же тупое программное обеспечение к ней. Кстати SMDR logger у меня постоянно сваливался(Программа выполнила недопустимую операцию....), что достало очень, пришлось таки написать свой логгер(на дельфи это оч легко - в отдельно потоке организуйте readcomm() - и пособытию(#13) вываливайте строку в memo, тока не забудьте инициализировать предварительно порт - настройки любезно можно подсмотреть в том же SMDR LOGGER - это то что касается по RS-232, что касается TelNet - то все еще легче, бери спецификацию протокола в руки и вперед - один копонент на форму и вперед общаться с с атс’кой на самом старом ‘net языке)...Вошем все, спасибо за внимание.
И еще такая штука - как ПРОГРАММНО очистить буфер (росто уж оч хочется чтоб все на автомате было). Перезагрузить как чз телнет понятно а вот чтоб еще перед эти вызвать ПРОГРАММНО 0-1-1-1 и 0-1-1-2 ?.....
