Тема: Ldk-100 распределиние входящих
Здравтвуйте. Столкнулся с проблемой не знаю что и где надо настроить. Мне по наследству досталась ip-ldk 100 устанавливал инастраивал ее не я. Туда по E1 приходят городские линии. Входящие звонки настроены так что по одному номеру звонят звонит один добавочный, по дргуому звонят, звонит другой добавочный. Хотел сделать чтобы звонили все добавочные номера если звонок поступает но номер1, и чтобы звонили другие добавочные номера если звонок поступает на номер2. Как мне посмотреть как распределяются входящие в какой программе это задается? я пробовал в программе 144 установить распределение входящих вызов но у меня не получилось как звонили телефоны так и звонят. Всего по Е1 выделено 30 каналов, но входящих номеров всего 3 как понять какой номер CO какому городскому номеру соответствует?
См. ПГМ231
А для начала см. п.2.1.3 в доке по программированию. Там описано, как программируются прием входящих вызовов по линиям ISDN/DID.
т.е. мне надо смотреть таблицу MSN чтобы понять что и куда направляется?
Нет.
Нужно смотреть таблицу Flexible DID conversion table (ПГМ 231)
В индексе выбираешь последние три цифры интересующего городского номера и смотришь на какой экст. этот номер приземляется.
Для того чтобы звонили экст. группой нужно создать группу номеров ПГМ 190/191.
И в ПГМ 231 указать эту группу в качестве приземления номера.
Как то так.
Создано ij-serg
т.е. мне надо смотреть таблицу MSN чтобы понять что и куда направляется?
Нужно сначала разобраться с тем, как настроен прием вызовов сейчас.
MSN - это один из вариантов обработки входящих DID-вызовов. Можно принимать просто как DID (в стандарте называется DDI), а можно - с помощью доп. опции MSN.
Не далее, как сегодня я уже пояснял то же самое на другом форуме: http://www.artcom.ru/forum/index.php?showtopic=5342&st=0
Люди добрые помогите. По прежнему борюсь с этой чудо атс. В таблице MSN для каждого номера прописана ячейка таблицы DID. Зашел в программу 231 и в соответствующей ячейке вместо добавочного номера прописал номер группы 620. Потом полез в программу 190 чтобы добавить абонентов в группу и тут началось я уже был готов разбить системный телефон. В мануале написано: зайдите в пгм 190 выберите группу, нажмите пк3, введите номер абонента и сохраните. Но не фига не вводится можно ввести только диапазон номеров, а если мне в группу надо добавить номер 100, 108,109 Как мне быть в этой ситуации? подскажите какие кнопки надо жать на системнике чтобы в программе 190 в группу можно было добавить несколько абонентов а не диапазон. И еще вопрос, как мне потом для абонентов задать время задержки звонка. Например мне надо чтобы у абонента 109 звонил телефон первым, через три звонка у 108 и 100 а через 6 звонков переводился на другую группу абонентов.
1. При вводе членов группы: они отображаются на дисплее по 4 шт.
Т.е. там есть 4 позиции.
Для ввода:
в 1-ю позицию - нажать функ. кнопку 1,
во 2-ю позицию - нажать функ. кнопку 2,
в 3-ю позицию - нажать функ. кнопку 3,
в 4-ю позицию - нажать функ. кнопку 4.
Для перехода к следующим членам - кнопки Громкость вверх.вниз.
2. Так не получится (Сначала 109, а потом 100 и 110 ОДНОВРЕМЕННО) !!! Либо звонят все агенты группы одновременно (тип группы Ring), либо последовательно по одному (Terminal/Circular).
Читай внимательнее п. 2.6. в доке по программированию.
“2. Так не получится (Сначала 109, а потом 100 и 110 ОДНОВРЕМЕННО) !!! Либо звонят все агенты группы одновременно (тип группы Ring), либо последовательно по одному (Terminal/Circular).
“
Получится, то получится, с использованием трех групп и overflow.
Создано ИгорьS
[B Получится, то получится, с использованием трех групп и overflow.
Да, пардон, пропустил...Я имел в виду алгоритм внутри ОДНОЙ группы. Если делать цепочку из нескольких групп - то, конечно,получится...😊
Только человеку нужно будет ЕЩЕ внимательней почитать мануал
а подробней можно рассказать? в каких программах как мне выставить задержку звонков для группы? и как я могу используя ПГМ 202 и 231 сделать, чтобы входящие по заданному номеру распределялись на 3 группы?
у меня четко сказаоно в 202 для номера 201-050 идти в ячейку 01 ПГМ 231 в ячейке 01 ПГМ 231 можно задать либо группу либо абонента, три группы там задать нельзя 😊
Если бы еще тот манул был написан нормально а то мало того что он у меня в ворде так еще объясняется там все очень скудно. нажмите кнопку такую-то и никаких комментариев пояснений как типа для линий ISDN выставить задержку я читал читал читал читал и не нашел. Хочу заметить что за свою жизнь перечитал не мало мануалов.
В 231 вы задаете одну группу-начальную.
А вот в настройках этой группы(191), назначаете адресат переполнения по таймеру. Там можно поставить вторую группу, и т.д.
Т.е. в вашем случае делаете первую группу 620(или еще какую), включаете в нее одного абона 109.
В настройках этой группы(пгм 191) ставите overflow HUNT 621? по таймеру 10 сек(грубо 3х3~9-10сек).
Группу 621 делаете RING, заносите в нее 108 и 100.
Ну и в настройках 621-й группы адресат переполнения 622 группа(с какими-то абонами) по таймеру 6х3~18-20секунд.
ок. спасибо завтра попробую. Но скажу вам честно в пансонике все это настраивается гораздо проще и удобней.
хм... А про какой Панасоник идет речь.
Если про TDA, то имхо по DDI также укажете только одну группу (UCD,Priority hunting, ring). А чтобы создать, то что вы написали, также придется использовать overflow и группы(несколько). Если только вы не имете ввиду RING группу с задержкой подключения звонка.(а не перехода). имхо