Тема: Вопрос по соединению двух удаленных офисов
Всем доброго времени суток!
Я в телефонии и интернет-телефонии практически ничего не понимаю, однако тут возникла проблема и ее надо решить. Поэтому заранее простите, если буду задавать глупые вопросы, но сам уже не справляюсь.
Итак, исходная ситуация. Есть два удаленных друг от друга офиса: центральный и наш, местный.
Есть определенным образом настроенный мобильный телефон с самой обычной симкой. Особенность настроек заключается в том, что у этого мобильного телефона, помимо “стандартного” мобильного номера есть выделенный внутренний номер.
Когда человек хочет со своего телефона позвонить по какому-нибудь внутреннему номеру в компании, он на мобильном набирает этот номер, в свойствах звонка задает “использовать для звонка интернет-соединение” и звонок идет.
В центральном офисе эта технология работает на ура. Недавно такую же штуку решили сделать и для нашего филиала. Прислали D-link-овскую точку доступа (DWL-3260AP - AirPremier), у которой я сконфигурировал сетевые настройки (ip-адрес, маска, шлюз) в соответствии с настройками своей сети. После чего включил этот девайс в сеть.
Что теперь получается. Точка доступа работает. Я ее могу “пропинговать” по сети. Мобильные телефоны ее также находят в списке доступных точек доступа.
Однако звонки на внутренние номера не идут. В мобильном телефоне выводится сообщение “сеть недоступна”.
Как я понимаю эту схему работы: при выполнении звонка по внутреннему номеру компании, мобильный телефон ищет ближайшую точку доступа к сети. Эта точка доступа, используя мой интернет-канал, соединяется с удаленным сервером, тот направляет сигнал на свои местные точки доступа, которые направляют звонок тем местным абонентам.
Соответственно, вопрос: какие настройки у “своей” точки доступа я не сделал или сделал неправильно, из-за чего моб.тел. не в состоянии использовать инет-соединение для звонков?
И еще вопрос: имеет ли в этом случае значение, какой у меня интернет-канал? ну, может, такой вид связи использует какой-то выделенный диапазон, который не всеми провайдерами предоставляется по-умолчанию? и еще вопрос: может ли такая проблема возникать из-за оператора моб.связи? Вопрос задаю, потому что один и тот же телефон, с одним и тем же номером там в центральном офисе работает прекрасно (там телефон находится в роуминге), а здесь нет. Или все дело исключительно в настройках точки доступа?
надо убедиться, что аппарат регистрируется на сервере (АТС VoIP шлюзе). Вы вводили в настройках адрес этого сервера? Вы уверены что этот адрес (сеть)доступна с данной точки доступа? Подключиться к точке доступа ноутом и ping для адреса сервера запустить.