Тема: National format (LDK-100)

National format (LDK-100)

Здравствуйте, прошу помочь в решении проблемы с дозвоном на определённый номер.

АТС LDK-100
mpb Gs90p-3.5Ah Jul/05
поток
Услуги покупаем у совинтел
Г. Москва

Установлены
DTIB24
SLIB12
SLIB12
NPRIB30
LCOB8
VMIB

Для управление используется pc admin

Проблема такова что при попытки дозвонится на номер 925 xx xx идут короткие гудки

Звонил в поддержку совинтел сказали что от нас приходит 7 цифр (925 xx xx) вместо положенных 10 (495 925 xx xx ).

С другими номерами при звонке по городу проблем нет.

Подскажите пожалуйста где копать. Самостоятельно найти не смог

Поясните более внятно.
- Вы не можете со своей станции LDK звонить на номера 925ХХХХ?????
- а ваши номера от Совинтела в какой зоне (495 или 499)???
- А если набрать полностью номер 495925ХХХХ - вызов проходит????

Или все наоборот, и номер 925ХХХХ - это ваши номера????:(

Прошу прощения за сумбур.
постараюсь более внятно

наш номер находится в зоне 495
мы не можем дозвонится с нашей АТС на номер 925 59 99 (с номером 925 59 99 всё ок)

в ответ на заявку о проблеме сотрудники Совинтел ответили что при звонке на этот номер от нас приходит 7 цифр (без 495) вместо 10 цифр.

никаких подобных проблем до этого не было

пробовал набирать 495 925 59 99 - результат такой же

пробовал набирать 8 495 925 59 99 - результат такой же

жесть то какая .. ошибок наделал извиняюсь... всё бегом..

ИМХО, это их косяк!!! У них просто не прописана по нормальному маршрутизация на узел 925 (должно быть и 7 цифр и 10 - без разницы).
ОК. А если набрать без 8-ки: 495925ХХХХ??? Тогда вызов пройдет??? Проверьте. Если да, то сделайте через LCR, чтобы станция сама подставляла 495 при наборе на линии 925.
P.S. Увы, смогу продолжить только завтра (нужно убегать).

harris - большое спасибо что откликнулись.

пробывал набирать без 8 - 495 925 59 99 - вызов не проходит (((

я слабоват в АТС. Не зная толком что и где смотреть могу сказать только то что не нашёл ничего что могло бы выделять какие либо co в настройках всё идентично…

дополню.
пробывал звонить на другие номера начинающиеся с 925
звонок на:
925 64 4X прошёл нормально
925 88 1X прошёл нормально

однако звонок на УФСБ Москвы телефон доверия - 925-28-19. ))) не прошёл...

925-59-8X не прошёл

и т.п

Создано darkich
однако звонок на УФСБ Москвы телефон доверия - 925-28-19. ))) не прошёл...

Значит Вам не доверяют... :D
Вообщем, это все вопросы к провайдеру. Ваша офисная АТС здесь не причем!

Создано harris

Вообщем, это все вопросы к провайдеру. Ваша офисная АТС здесь не причем!

Как знать, как знать.... :-D

все таки если говорят прописАть National, то надо прописать....

автору- смотри программы 143, 200

Создано Alexander073

Как знать, как знать.... :-D

все таки если говорят прописАть National, то надо прописать....

автору- смотри программы 143, 200

Просмотрел
call type на всех CO стоит National
пробывал International - не помогает
залез в 200 через PCADMIN

картина такая:

Advice of Charge: Do not service AOC
CO ATD CODE: нечего не выставлено
Cli PRIT TO SERIAL: галочка не стоит
Int’l Access Code: нечего не выставлено
My area Code: нечего не выставлено
My area prefix Code: нечего не выставлено
Maintain DID Name: галочка не стоит
PC Application Station: 140

вобщем хоть и слаб в АТС я так понимаю меня тут должно интересовать
My area Code
и
My area prefix Code

но там пусто

My area prefix Code: 495

сейчас попробую...
но странно то что всё до этого уже как год работало без проблем и по остальным номерам городским, проблем с дозвоном небыло никогда и сейчас нет...

попробывал
My area prefix Code: 495
My area Code: нечего не выставлено
не помогает

попробывал
My area prefix Code: нечего не выставлено
My area Code: 495
не помогает

Создано darkich
My area Code: 495
не помогает

Если не умеешь снимать трассировку- звони провайдеру, говори, что подставил, а не работает. Они посмотрят- 10 цифр шлешь, или 7

Создано Alexander073
Как знать, как знать.... :-D

все таки если говорят прописАть National, то надо прописать....

автору- смотри программы 143, 200

Вообще-то, провайдер ведь говорил про 10 цифр номера Called Party (вызываЕМОГО), а не про номер Calling Party (вызываЮЩЕГО).
Подставить тип номера National для Сalled можно, только если станция анализирует набираемые цифры!!!! В LDK это сделано только в версии 3.8. ПГМ143 и 200 к этому не имеют отношения.

Или Ув.darkich неправильно понял провайдера?????  :( Может речь шла об идентификации Вызывающего абонента (посылать 10-ти значный АОН)????
Ув. Alexander073 возможно имеет в виду, что провайдера не удовлетворяет формат номера вызывающего абонента (это как раз ПГМ143, 200 и т.д), ему требуется АОН в виде 10 цифр????? Но почему на другие номера вызов проходит???

Создано harris

Ув. Alexander073 возможно имеет в виду, что провайдера не удовлетворяет формат номера вызывающего абонента (это как раз ПГМ143, 200 и т.д), ему требуется АОН в виде 10 цифр????? Но почему на другие номера вызов проходит???

Думаю, что да, автор наверно неправильно выразился...

Некоторые провайдеры принудительно меняют формат номера, некоторые нет. Но чтоб не было проблемм всегда рекомендую прописывать или 7+subscriber, или 10+National.  Это я вам как провайдер говорю :-D - тогда уж при любой проблеме точно виноваты не вы.

А почему на некоторые проходит, а на некоторые нет.... Россия же....