Тема: Проблема с Skp-56/120

Здравствуйте! У меня проблема с этой миниАТС. У нас на предприятии надо разрешить на одном номере звонить на сотовые.. Я смотрел настройки этого номера, там указано, что выход на город и межгород разрешён.. Но на самом номере когда набираешь 9, потом 8, то голос говорит, что предоставление этой услуги невозможно с этого телефона (что-то вроде этого)..

Создано Kot_2050
Здравствуйте! У меня проблема с этой миниАТС. У нас на предприятии надо разрешить на одном номере звонить на сотовые.. Я смотрел настройки этого номера, там указано, что выход на город и межгород разрешён.. Но на самом номере когда набираешь 9, потом 8, то голос говорит, что предоставление этой услуги невозможно с этого телефона (что-то вроде этого)..

Батенька! Да у Вас скорее всего оператор шалит.
Попробуй с этого ЕХТ занять линию, через которую 8 набирается точно (проверь с системника)и набрать 8.

Создано Ltha

Батенька! Да у Вас скорее всего оператор шалит.
Попробуй с этого ЕХТ занять линию, через которую 8 набирается точно (проверь с системника)и набрать 8.

А можно попродробнее как это сделать? Я не очень в этом разбираюсь..

На системнике должны быть кнопки СО.
Пробуй с системника выбирать гор. линии этими кнопками и набирать 8+№. При этом следи по какой из линий будет такая фраза.
С нужного телефона пробуй набирать 9 и на системнике смотри, какая линия при этом занимается.
Скорее всего по этой линии оператор связи отказы шлет.
Если бы дело было в АТС вашей - ты не слышал бы голосовых сообщений, а слышал бы короткие гудки отказа в обслуживании.
Еще один вариант - просто некорректно набирается номер и оператор распознает его как звонок на какой-нибудь платный сервис, к которому не предусмотрен доступ. Но скорее всего у вас просто на каких-то линиях заблокирован доступ на межгород у оператора. И этот телефон попадает по 9 именно на эти линии.

Ну если совсем в этом не разбираешься - пригласи спеца (например меня 😊  ) (495) 648-54-14