Тема: Выбор модели

Добрый день всем! Помогите, пожалуйста, определиться с моделью миниАТС. Задача:
Маленький офис, филиал более крупной компании. 3 человека - 2 менеджера + секретарь/офис-менеджер (скорее всего, управление звонками на нее и ляжет). Все находятся в обном помещении. Внешних линий 4, из которых 3 собраны в серию.
Нужно, само собой, обеспечить гибкое использование внешних линий для исходящих, распределение входящих (линия, предназначенная для факса, должна приходить в первую очередь на этот факс и т.д.), возможность переадресации, в т.ч. на внешние номера при необходимости, может быть, GSM шлюз.
Еще хотелось бы, чтобы при занятости всех, кто может ответить (линий больше, чем народу :) ), DISA (или что-то вроде) информировала, что надо подождать, и соединяла при освобождении одного из заданных номеров.
Кроме последнего, все вроде стандартное. Доп. функциональность не необходима, но приветствуется :)
Большого расширения штата и числа линий в блюжайшее время не предвидится.

KX-TDA30

Все. кроме последнего легко укладывается в ТЕМ824, а если “несерийную” линию подключить к факсу напрямую - то и в ТЕВ308 (TES824).
В последнем случае - сообщение не понадобится: Факс на автомате на отдельной гор.линии и получается 3 линии = 3 абонента. Если нужно, на отдельный внутренний номер - еще один факс поставить, чтоб переключать можно было.
“Вся конструкция” в 12-15 т.р обойдется вместе с ситемником, доп.факсом и программированием АТС.😊

Иногда может получиться так, что в офисе будет 1 человек - остальные на выезде. Так что последнее требование сохраняет актуальность. Кроме того, TDA30 вроде бы можно заточить и под IP-телефонию - а у нас и в центральном офисе, и на филиале нормальные каналы, можно сэкономить 😉
Смущает только то, что на сайте панасоника (российском) не нашел TDA30 - ее хоть выпускают еще?

Создано FreeLSD
Смущает только то, что на сайте панасоника (российском) не нашел TDA30 - ее хоть выпускают еще?

Куда делась? Вчера была...
http://www.panasonic.ru/products/doc.xgi?&category_id=36028&grp_id=36008&model_id=325477

выпускают, выпускают.
Задача эта с удержанием линии - изначально неверная.
Ждать в очереди третьим, пока Ваш сотрудник наговориться с первыми двумя народ будет только если ваш сотрудник - президент Российской Федерации :D
Общая практика - 20-40 секунд.
Ну есть еще вариант, как в абонентской службе БиЛайн:”оператор вам ответит через...10 минут.”
Иногда дожидаются, но чаще - меняют оператора.
И потом эти “через 10 минут” вам ТДА не обеспечит все равно, так что ждать придется неизвестно сколько, периодически слушая рассуждения механической тетки о том, как их звонок очень важен для вас 😊
Проще на “пустых” местах автоответчик включить с предложением оставить контакты и обещанием “обязательно перезвонить” - это намного более эффективно.

Спасибо, и как это я пропустил...
Еще в TDA30 нравится -

Возможность подключать три независимых телефона (два цифровых и аналоговый) к одной внутренней линии (DXDP)
VoIP (H.323 v.2)
28 мобильных абонентов

Насчет мобильных абонентов просветите, пожалуйста - это о чем речь?

К цифвовым портам этой станции можно подключать дектовские базы KX-TDA0141, поддерживающие два одновременных разговора, и на их основе построить систему микросотовой связи в офисе.

Ну, насчет DECTа - вряд ли такая сеть понадобиться в таком маленьком офисе (бытового р/тел - вполне достаточно), а вот насчет мобильной интеграции...
Здесь - да. Особенно если их звонок - очень важен для вас.
Тут  - конечно ТДА30 рулит по полной.
Только карточку 3920 прикупить не забудьте. И подключиться к городу как-нибудь по GSM или ISDN - и тогда действительно - будет Вам счастье!:)

Да, DECT это лишнее. А 3920 - это что-то вроде GSM шлюза? И тогда можно будет перебрасывать входящие звонки на мобилу? Тогда это - то, что нужно!

Создано FreeLSD
Да, DECT это лишнее. А 3920 - это что-то вроде GSM шлюза? И тогда можно будет перебрасывать входящие звонки на мобилу? Тогда это - то, что нужно!

Нет. КX-TDA3920 - Это SD-карточка с расширенными функциями (в комплекте с АТС Вы получите другую -  стандартную SD-карточку на которой хранится вся база данных системы).
Помимо многих прочих дополнений, КX-TDA3920 позволяет прописать в системе любой мобильный (сотовый) телефон, как внутреннего абонента и при связи с АТС откуда угодно, этот мобильник будет рассматриваться системой как внутренний номер со всеми вытекающими отсюда правами и возможностями (перевод звонков на другой внутренний номер, выход через линии АТС в город и на межгород и т.д. в том числе можно настроить АТС таким образом, чтобы входящие звонки поступали одновременно (или почти одновременно) на внутренний и на мобильный телефоны, либо сначала на внутренний, а через некоторое время (на тот случай, если сотрудник вышел из офиса)- на мобильный. Или наоборот - зависит от вашей фантазии.
Для корректной работы этой опции требуется, чтобы номер этого мобильного определялся системой.
Поэтому подключение к городу должно быть по линиям (каналам) это обеспечивающим (GSM шлюзы, ISDN)
Минус тут в том (ну для кого-то это вообще не проблема), что связь между АТС и мобильником поддерживается внешними операторами. Так что интеграция эта - только с точки зрения совместного функционирования ТДА и мобильника, а никак не с точки зрения оплаты трафика с/на мобильный телефон:)

Я так понимаю, что оплата трафика зависит от карточки, которая будет установлена в GSM-шлюзе. Если там будет стоять наш корпоративный номер, оплата будет минимальная.
В общем, чаша весов окончательно склоняется в сторону TDA30 (если, конечно, эта чудо-карточка не стоит 1000$ 😊 )

А вот и шлюзец
http://www.mototelecom.ru/model.php?id=1396

Спасибо всем за информацию! Это именно то, что хотелось бы видеть. Мне осталось определиться только с ценой вопроса и показать товар лицом руководству.

ну на счет цены вопроса я могу помочь, пиши свой контакт, или мне на .(JavaScript must be enabled to view this email address)