Тема: Настроить исключение в функции ARS в Panasonic KX-TEM824

Добрый день!

Вожусь с ARS в Panasonic KX-TEM824.
Идея какая: был куплен в организации безлимитный шлюз. Повесил его как входящую линию мини-АТС.

Далее настроил маршрутизацию вида:
- по всем городским линиям включил маршрутизацию;
- создал правило вида: код выбора 8хххххх, группа внешних линий для ARS - 6 (в этой 6-ой группе находится внешняя линия на которой висит шлюз).

Работает это следующим образом:
пользователь снимает трубу, набирает номер телефона, и если он начинается не с 8-ки, то звонит в город через обычные городские линии.
Если номер начинается с 8-ки, то тут вступает правило маршрутизации и пользователь переадресовывается на 6-линию на которой висит шлюз и далее работа по межгороду идет через шлюз.
Все ОК!

НО !
Есть один пользователь с факс-аппаратом, работа которого через шлюз невозможна (невозможна отправка факсов через шлюз).
Как сделать так, чтобы когда ему не надо отправлять факс, то для него работало правило маршрутизации (ну типа оно и сейчас работает) и он звонил через шлюз. А когда надо отправить факс по межгороду, после набора 8 он выходил на Телекомовскую линию (заданную заранее или случайную).

Другими словами как сделать исключение в правиле маршрутизации для внутреннего абонента ???

А 81 82 или 83 не пробовал сначала набрать?

А если в разные тенанты?

Создано Архип
А 81 82 или 83 не пробовал сначала набрать?

Неа :(
Если явно выходить на заданную линию - почему то не работает :(
Может что где не так сделал ?

А что не работает. Я предпологаю после ожидания гудка после 8-ки дальше не получается набор ?

8-ка я так понял у вас запрещена через городские линии, вы эти вызовы через шлюз пускаете...распиши маршруты для группы городских линий (ну типа 8384хххх и тому подобные)

359 прога и персонал спиддиал

в cos’e, где факс, поставь запрет 8хххх, а в исключениях распиши маршруты 81хххх, 82хххх и т.д. кроме 89хххх

Создано Архип
А что не работает. Я предпологаю после ожидания гудка после 8-ки дальше не получается набор ?

Когда делаю например выход на линию 81 и по линии СО1 установлена маршрутизация вида 8ххх на линию 6 (на ней шлюз), то имеем
- нет зуммера телекома
- похоже на зуммер приглашения шлюза, но шлюз в этот момент свободен
- после полного набора номера и некоторой паузы идут короткие гудки

Создано sukaфрукт
8-ка я так понял у вас запрещена через городские линии, вы эти вызовы через шлюз пускаете...распиши маршруты для группы городских линий (ну типа 8384хххх и тому подобные)

да, 8-ка запрещена через городские, она только через шлюз

НО! внутреннему номеру на котором факсимильный аппарат необходимо сделать, чтобы он выходил как через шлюз, так и через телеком на межгород

А что мешает вместо 81 набрать 86 и добрать номер межгорода, причем с запрограмированной кнопки это будет быстрее ?

Создано sukaфрукт
в cos’e, где факс, поставь запрет 8хххх, а в исключениях распиши маршруты 81хххх, 82хххх и т.д. кроме 89хххх

интерес в том, чтобы с факса можно было набирать как 9….(и при этом бы отрабатывало правило маршрутизации на шлюз) или как 81…(82, 83, 84…) и при этом мы бы попадали на городскую линию телекома для звонка по межгороду

Создано Архип
А что мешает вместо 81 набрать 86 и добрать номер межгорода, причем с запрограмированной кнопки это будет быстрее ?

а поясни пожалуйста мысль

А я немного не понимаю тебя. Ну вот скажем набрали 82-это городская линия. Гудок. Набираем 8PP8123564047, у тебя что сразу занято идет ?

Создано Архип
А я немного не понимаю тебя. Ну вот скажем набрали 82-это городская линия. Гудок. Набираем 8PP8123564047, у тебя что сразу занято идет ?

так, запутались :(

Сейчас имеем:

- правило маршрутизации всех 8ххххх (пр 351) на линию СО6 (пр 364) на которой стоит шлюз
- у меня четыре городские линии с СО1 по СО4 соответственно, для них включена маршрутизация (пр 350 для СО1 ...СО4 соответственно)

При наборе 9Р8 выбирается любая свободная линия из этих четырех имеющихся (СО1…СО4), далее отрабатывает правило и происходит переброс на линю СО6 на которой шлюз - все ОК

Когда набираю 81 (82, 83, 84) - слышу зуммер, но не зуммер телекома, а похоже на зуммер шлюза - хотя лампа подключения на нем не загорается.
Далее продолжаю набирать 8 - это выход на межгород - зуммера телекома по прежнему нет.
После полного набора номера через некоторое время короткие гудки.

Это зуммер твоей станции, потому , что включен ARS, все понятно, значит этот вариант не проходит.