Тема: Vmib, меню и подменю, и другое...

15.01.04 18:26 DZN (112/28.05.03)

либо я что-то не понял, либо такого нет...

1. приходит вызов, трубку берет VMIB.
2. допустим собщение говорит наберите номер внутренего абонента, или нажмите цифру: 2 для соединения с нужным отделом, цифру 3 если хотите узнать про новинки и другие новости компании.

3. человек нажимает цифру 2, а ему и говорят:
для того чтобы соедениться с отделом продаж нажмите: 1 (попадает в группу вызова 621)
по вопросам связанным с программным обеспечением: 2 (попадает в группу вызова 622)
по компьтерному оборудованию: 3 (попадает в группу вызова 623)
по офисным АТС и средствам связи: 3 (попадает в группу вызова 624)
___________________________________________________

Если человек набрал цифру: 3 (дополнительная информация), то попадает в другое меню, где ему говорят: нажми1 услышишь анекдот недели, нажми 2 услышишь прогноз погоды, нажми 3 курс валют, и т.д
___________________________________________________

таблиц CCP 70 штук, а как осуществлять переход из одной таблицы в другую, ???где это делается??.
как сделать подуровни?
возможна ли реализация такова автоинформатора???

[ #1 ] 16.01.04 9:55 axel2004 (104/04.12.03)

Возможно. № таблицы CCR соответствует номеру сообщения, а строка - набираемой цифре.

[ #2 ] 16.01.04 17:57 DZN (112/28.05.03)

Конечно интересное предположение, но хотелось-бы всё-таки знать по точнее.
можно конечно перебирать все варианты подряд (недели2-3), но хочется чтобы хоть кто-то помог! 😊

[ #3 ] 16.01.04 19:04 pbx EXPERT

Просто назначаете в DISA допустим 01 сообщение, в 01 таблице ССR указываете по каждой цифре на которую нужно реагировать (1 1-я кнопка, 2 2-я и т.д.) если сообщение тип 3 (302 для сообщения 02) потом заходите в таблицу 02 и там делаете свое, вот вам и многоуровневое меню, звучит громко, а все просто.