Тема: CO to Vmib LDK300
Час всем добрый.
Ребята в очередной раз прошу помощи.
Задача:
на данный момент существует терминальная група из 3-х номеров. НА первом номере в группе стоит голосовой ящик. Так вот, необходимо сделать так, чтобы в случае постановки на переадресацию этого первого номера, т.е. *554 1 # звонки уходили с CO в голосовой ящик, а не дальше шли по группе.
На данном этапе все работает только в внутренних номеров, но как всегда на лыже проблема с CO.
Идея вторая, но не очень интересная для решения поставленной задачи:
по опции переполнения (Overflow Dest-n, OD) уходить в VMIB. Все казалось бы хорошо, НО, ящик должен быть с номера первого в группе, а не общесистемный, а такого не предуспотрено. по “OD” в поле справа нельзя указать конкретный номер, а только ячейку в плате с приветствием.
Заранее благодарю.
Создано sender
На данном этапе все работает только в внутренних номеров, но как всегда на лыже проблема с CO.
Что это за “наезд”...😠
“Что значит “как всегда”???
Какие еще проблемы с СО???
😠
ИМХО, как всегда - нежелание изучить доку и разобраться с тем, как работает станция...
1. Переадресация работает только в случае, если вызов относится к конкретному абоненту, а не к ГРУППЕ абонентов. Групповые вызовы не переадресуются по CFWD, в всегда остаются в группе. Установка переадресации на телефоне отключает агента группы от работы внутри этой группе (начиная с 3.7 добавлен новый “флажок”: Отключать или Не отключать от группы, но переадресация все равно не будет выполняться).
2. Все можно сделать если вызов направлять на конкретный телефон, в том числе если вызов отправлять из группы по Overflow на телефон с переадресацией.
Кроме того, можно использовать другие режимы станции День/Ночь/По запросу.
Смотря как именно ставится задача...
какие обиды. я с этой станцией 3 года работаю, по сравнению с Паносом и Сименсом-совсем не конкурент. Но это лично мое мнение.
Пробовал я на прямой номер делать, - ситуация аналогична.Но, есть нюанс. Делал на после 18.00 на пилотный номер в группе. Не на HUNT grp, а именно на номер прямой, на котором установлена переадр в VMIB, но этот номер не искл. из группы, может просто в этом проблема.
Какие линии??? Аналоговые СО??
Создано harris
Какие линии??? Аналоговые СО??
Да, аналоговые.
Вот именно!!
Так вот... Переадресация будет срабатывать, если входящий вызов по СО-линии назначен в ПГМ144 только на ОДИН телефон (на котором и установлен CFWD).
спасибо. я сделал поменяв тип группы на UCD. сразу работает переадресация. ПАрадокс и поставил OvFlDest.
Только теперь не знаю как убрать индикацию вх. сообщения на аналоговом аппарате, на системнике то CALL BK мигает.
Так оно и должно мигать, раз сообщение оставлено...
Индикацию убрать нельзя. Если кнопка Call-Back фиксированная, то и удалить ее нельзя (если, конечно, физически не откусывать светодиод... 😊 ). А вот если функция Call-Back запрограммирована на гибкую кнопку (например, на 8-ми кнопочном системнике), то ее можно просто стереть и пользоваться функ. кодами для доступа к почте.
Да это все понятно, что CALL BACK. На slt аппарате как прослушать сообщение? тем самым убрать это сообщение “Индикация ожидающего сообщения” при каждом поднятии трубки
есть *557, но он не фунциклирует в данном случае.
На SLT???
Для прослушивания оставленных сообщений:
1.Нажмите мигающую клавишу [CALL BK]. Для аналоговых абонентов и цифровых абонентов, на аппаратах которых отсутствует данная клавиша, наберите «557» (Код ответа на Ожидающее сообщение/Внутренний автодозвон: см. Ссылку 1).
2.Вы услышите, сколько сообщений было оставлено, а затем будет проиграно первое или последнее сообщение (в зависимости от настроек системы: Программа 111 – ПК 17), а также соответствующие ему время и дата.
3.Нажатие клавиши [CONF] (для аналоговых абонентов «#1») приведет к удалению текущего сообщения и переходу к проигрыванию следующего сообщения.
4.Нажатие клавиши [HOLD/SAVE] (для аналоговых абонентов - «#2») приведет к сохранению текущего сообщения и переходу к проигрыванию следующего сообщения.
5.Нажатие клавиши [CALL BK] (для аналоговых абонентов - «#3») приведет к повторному проигрывыанию текущего сообщения.
Низкий поклон. Благодарю!