Тема: Выход на внешнюю линию Ghx 512

26.11.07 10:24 Dmitry_W (6/26.11.07)

Здравствуйте,

Есть станция GHX-512, 5 внешних линий,
все линии в одной (первой) группе, все внутренние аппараты имеют доступ к первой группе СО.
Проблема в том, что могут быть заняты исходящими звоками только три первых СО-линии. При занятии четвертой (и пятой) СО-линии, после набора городского номера получаю зумер занятости.
Эта проблема проявляется на аналоговых аппаратах. При работе с цифровиком все нормально.
Подскажите, пожалуйста, в чем может быть дело.
Спасибо.

[ #1 ] 26.11.07 10:46 harris EXPERT

Это может быть связано с отсутствием на SLT-телефонов прописанных кнопок доступа к этим СО-линиям. См. программу Flash 40/page B/button 9 (прописать кнопки -> button -8). Кнопки хоть и виртуальные, но все-таки должны быть назначены...

[ #2 ] 26.11.07 11:37 Dmitry_W (6/26.11.07)

Я прописывал в программе flash03 кнопка 8 для SLT-аппаратов 00013 00023 00033 00043 00053

В программе flash03 кнопка 9 отображается

BUTTONS 102-102 01013
02023 03033 03033

Нужно, еще что-то дополнительно программировать ?

[ #3 ] 26.11.07 11:52 harris EXPERT

Неправильно прописывали для SLT…
Нужно: 01010, 02020, 03030, 04040 и т.д.
BBCCR, где
BB - номер кнопки
CC - номер СО-линии
R - прием вход. вызова (0 - назначен, 1 - в дневном режиме, 2 - в ночном режиме, 3 - и днем и ночью)

[ #4 ] 26.11.07 12:42 Dmitry_W (6/26.11.07)

Спасибо за помощь.
Перепрограммировать смогу только вечером.

[ #5 ] 28.11.07 10:14 Dmitry_W (6/26.11.07)

Добрый день,
к сожалению изменение настроек (flash 03 кнопка 8) SLT-аппаратов к положительному результату не привели.
Дальнейшие экперименты показали, что по проблемным CO всетаки можно звонить, если делать паузу (примерно 1с) между цифрами при наборе номера.
(это очень не удобно, т.к. исходящих звонков сотрудники делают достаточно много).
Может есть какое средство, как обойти эту проблему ?

Заранее благодарен за ответы.

[ #6 ] 28.11.07 10:43 Sergey70 EXPERT

Посмотрите как у Вас набирают эти СО,
в тоне или нет.Если могут в тоне ,то
поставьте в атрибутах линий тип dtmf.
Возможно ещё попробовать отрегулировать
скважность при наборе пульсом на этих линиях(там же).

[ #7 ] 28.11.07 11:43 Dmitry_W (6/26.11.07)

Проверял,
все СО-линии в PULSE (в тоне городская АТС не принимает набор),
Скаважность тоже пробовал менять (P66 или P60) - результат одинаковый.

Сейчас прописал на всех внутренних (SLT) импульсный набор - теперь можно делать исходящие звонки по всем СО-линиям. Неудобно, конечно, делать внутренние звонки.

Что еще можно попробовать ?

[ #8 ] 28.11.07 11:54 Sergey70 EXPERT

Точно эти линии в тоне не работают?
Скорость набора в пульсе на 2 странице у линий какая установлена?

[ #9 ] 28.11.07 12:17 Dmitry_W (6/26.11.07)

Точно, в точне линии не работают.

10 имп в секунду,
скважность 66/33

[ #10 ] 29.11.07 11:53 Sergey70 EXPERT

1.Может и внешняя АТС чудит,попробуйте подключить кнопочный телефон и с него понабирать в пульсе вручную и через redial(возможно ещё,что она своим тоном забивает Ваши тонприёмники).
2.Подключите эти линии на своей атс вместо рабочих.