Тема: Звонок уходит в "никуда"

26.11.07 16:18 Oleg Sky (23/04.06.07)

Доброго времени суток! Господа, такая проблема. Есть внутренний номер. ЕГо нада перенаправить на внешний. Делаю перенаправление на внутреннем через аналоговую трубку, приземляю этот номер через PC-Admin в ПГМ 144. Проверяю-звонок в станцию проходит, об этом свидетельствует загорающийся светодиодик на плате внешних аналоговых линий, но при этом звонок уходит в “никуда”, т.е. по адресу не перенаправляется и вообще не понятно куда. Пробовал приземлить и на другие номера-результат все тот же. Никто не сталкивался с подобной проблемой?
Заранее спасибо
PS.Станция LDK-100

[ #1 ] 26.11.07 16:26 harris EXPERT

Из вашего вопроса совершенно непонятно, чего хотите добиться... Переадресация с внутреннего номера??? Причем здесь тогда “приземление” по ПГМ144????
Точнее опишите суть задачи и ваши действия...

[ #2 ] 26.11.07 16:43 Oleg Sky (23/04.06.07)

Простите. Не приземляется 8-я CO линия на внутренний номер. Вообще непонятно куда она уходит. С остальными CO’шками все в порядке. Именно в этом проблема

[ #3 ] 26.11.07 16:53 harris EXPERT

Да уж... Ясности ничуть не прибавилось.:( Давайте еще раз: звонок по СО08 назначен в ПГМ144 на некоего Абонента (STA), но вызов не доходит до этого телефона????
Так???

[ #4 ] 26.11.07 16:57 Oleg Sky (23/04.06.07)

Да, именно так. Вызов не доходит

[ #5 ] 26.11.07 17:08 harris EXPERT

Ну, так проверяйте:
- включена ли безусловная переадресация на этом телефоне???;
- включен ли режим DISA для линии СО08???
При проверке по ПГМ145, что назначено для СО08??? Только этот телефон??? STA или Hunt???

[ #6 ] 26.11.07 17:39 Oleg Sky (23/04.06.07)

- безусловная переадресация на этом телефоне включена
- DISA для линии CO08 была выключена(пробовал и влючать и выключать)
- В ПГМ 145 для CO08 назначен STA
Результат, к сожалению, тот же - вызов не доходит

[ #7 ] 26.11.07 17:45 harris EXPERT

Ну так отключите переадресацию.

[ #8 ] 27.11.07 9:44 Oleg Sky (23/04.06.07)

Отключил переадресацию. Все равно звонок не поступает почему-то

[ #9 ] 27.11.07 10:11 harris EXPERT

А Вы уверены, что это именно 8-ая линия (СО 08)???

[ #10 ] 27.11.07 10:47 Oleg Sky (23/04.06.07)

Да, уверен

[ #11 ] 27.11.07 11:06 harris EXPERT

А если прием вызовов по СО08 назначить в ПГМ144 на другой телефон..., то вызовы приходят????

[ #12 ] 27.11.07 11:15 Oleg Sky (23/04.06.07)

Пробовал назначить на другой телефон-эффект тот же-не приходит вызов :(

[ #13 ] 27.11.07 11:16 harris EXPERT

Эту линию пробовали физически переключить на какой-либо другой СО-порт????

[ #14 ] 28.11.07 10:46 Oleg Sky (23/04.06.07)

Спасибо большое Вам, harris, за помощь. Проблема наконец-таки разрешилась. Переадресация на этом аналоговом номере стояла на ячейке 000, а она была видимо занята, т.к. установил на ячейку 020 и сразу все заработало:)

[ #15 ] 28.11.07 11:31 harris EXPERT

Создано Oleg Sky
Отключил переадресацию. Все равно звонок не поступает почему-то

ОК. Значит все-таки переадресацию на телефоне Вы не отключали (код по умолчанию: 554#)...
Ну, и ладно. 😊 Коль все решилось успешно.