Отбойник DCPC-1: Детектор сигнала отбоя телефонной линии

Отбойники (детекторы сигнала отбоя) позволят значительно повысить удобство работы с рядом телефонных устройств. Значительная часть операторов связи не обеспечивают передачу сигнала отбоя в линию при прерывании соединения на противоположном конце. Использование отбойников позволит вам автоматически разъединять линию в случаях, если в линии идет зуммер "занято".

Цена: 800руб - изготавливаются под заказ, от 100шт

Назначение: Отбойник предназначен для детектирования сигнала "занято" (зуммера "занято"/коротких гудков) в стандартных телефонных линиях с последующим кратковременным разрывом линии ("разрыв шлейфа"). Может быть использован в любых устройствах (мини АТС, VoIP шлюзах, автоответчиках, факсимильных аппаратах и т.п.) поддерживающих функцию прерывания соединения (сброса линии, разъединения) при разрыве шлейфа. У каждого производителя оборудования связи подобные функции имеют собственные термины. К примеру, ставший популярный на российском рынке термин "сигнал CPC" имеет свою предысторию от терминологии принятой для мини АТС Panasonic, т.е. сигнал CPC, описываемый в технической документации, предполагает кратковременное пропадание напряжения на линии. В терминологии для мини АТС LG нет специфических терминов, там присутствует явное указание на суть функции – "разрыв шлейфа". И так далее, т.е. каждый производитель оборудования связи функцию реакции на разрыв шлейфа называет по-своему, но суть при этом одна и та же.

Технические характеристики:   

• Питание – от телефонной линии (т.е. внешнее питание не требуется), мин.напряжение 20V
• Длительность разрыва шлейфа – не менее 0,5 сек
• Размеры – 35Х15Х11 мм
• Корпус – бескорпусное устройство
• Процессор – ATTiny13 Распознает большинство сигналов, в т.ч. многотональный (занято, ошибка, перегрузка и т.п.).

Отбойники поставляются без корпуса т.к. предназначены для установки внутрь оборудования, в т.ч. и кроссового, а также устанавливаются непосредственно в кабельной системе т.к. не требуют внешнего питания и обладают миниатюрным размером - 35*15*11мм, что позволяет разместить его даже в корпусе самой распространенной формы телефонных розеток (с разъемом RJ11)

Как работает отбойник:

[ Простыми словами ]
Отбойник устанавливается в разрыв телефонной линии между СО входом АТС и линией, слушает звуки в линии и если находит 6 (для DCPC-1) коротких гудков, не заглушенных шумами, музыкой, другими гудками, дает 0,5 сек. разрыв линии, который должна понимать ваша АТС. Значение таймеров разрыва должно быть меньше чем эта цифра. Короткие гудки должны быть громче, чем все, что им мешает. Каждый гудок должен быть равен паузе (стандарт для телефонных линий). Отбойник не имеет полярности. Отбойник подключается в разрыв телефонной линии и не имеет направления подключения (не имеет значения где вход или выход).

[ Чуть сложнее ]
Суть программы процессора DCPC-1 - обнаружение симметрии заданной длительности с дальнейшим прерыванием шлейфа. По стандартам связи зумер "занято" должен быть симметричен т.е. "гудок" равен "паузе". Это и есть симметрия. Заблуждениями также являются предположения, что отбойник может работать исключительно с одним частотным диапазоном. Как раз нет, DCPC-1 в принципе (в разумных пределах) не зависим от четко одной частоты, что легко проверяется на внутренних линиях мини АТС где зуммер занято двух-тональный.
DCPC-1 работает на любой частоте звука гудков, схема включена последовательно. 2 контакта входа и выхода звонятся напрямую, далее через диодный мост включается ключ на 2 транзисторах который осуществляет именно РАЗРЫВ на 500 мсек., как предписано программе микроконтроллера. Звук анализируется операционным усилителем с АРУ (LM358), который заканчивается амплитудным детектором, который дает на микроконтроллер сигнал типа "есть звук" - "нет звука". Эта схема полностью идентична схеме автодозвона в аналоговых телефонах Panasonic, только АРУ доработано под более широкий диапазон громкости, потому жесткого ограничения по частоте в принципе быть не может, т.к. детектирование гудков аналоговое.
Простыми словами принцип с шумами такой же, как если открыть окно в машине, музыку будет не разобрать, надо, либо делать громко музыку, либо закрывать окно. Потерянные данные восполнить нельзя, потому, что их неоткуда взять, если гудки чем-либо забиты, то отбойник их не слышит.

Как правильно устанавливать отбойник:

1. Подключить отбойник, как описано выше.

2. Установить значения СРС, если в АТС имеется настройка на входящие исходящие отдельно, то в обоих направлениях. Значения должны быть ниже чем 0,5 сек или 500 мсек. Например, установите 200 мсек, почему бы и нет? Значения некоторых программ для некоторых АТС изложены на этой странице.

3.1. Вариант 1
Сделать исходящий звонок на заведомо занятый телефон. После 6 коротких гудков должен быть щелчок, это признак того, что отбойник отработал правильно. Если вы не слышите щелчка, значит:
* отбойник не распознал зуммер занято
* гудки тихие
* гудок не равен паузе
* отбойник неисправен
Если вы слышите щелчок, но порт АТС автоматически не освобождается, значит АТС неправильно настроена.

3.2. Вариант 2
Попросить кого-нибудь сделать входящий звонок и после того, как вы на него ответите (лично), попросить собеседника положить трубку. Вы услышите короткие гудки. После 6 коротких гудков должен быть щелчок, это признак того, что отбойник отработал правильно. Если вы не слышите щелчка, значит:
* отбойник не распознал зуммер занято
* гудки тихие
* гудок не равен паузе
* отбойник неисправен
Если вы слышите щелчок, но порт АТС автоматически не освобождается, значит АТС неправильно настроена.

4. Если все вышеописанное проделано успешно, можно продолжать дальше. Сделайте входящий звонок, чтобы на него ответил автосекретарь. Если отбойник не срабатывает во время проигрывания сообщения, значит гудки тише чем сообщение или сообщение громче чем гудки, что впрочем, одно и то же. Уменьшайте громкость сообщения до получения положительного результата, громкость гудков из города увеличить вряд ли удастся, но некоторым удается договориться с оператором связи, то же самое относится к равенству гудка и паузы. Регулировка громкости сообщения и последующих длинных гудков имеется не во всех моделях АТС. Громкость сообщения можно регулировать путем более тихого «голоса» во время записи.

Пояснения для соединения 2-х городских линий в режиме трансфера или переадресации

При соединении 2 городских линий и последующем завершении разговора гудки с одной и другой линии перемешиваются между собой и отбойник сработает лишь тогда, когда они догонят друг друга по фазе, т.е. гудок с одной линии не будет попадать в паузу другой линии, пока это не случится гудок будет как бы “сплошным”, а потом не будет равен паузе. Разброс равенства гудка и паузы допускается в пределах 10%. Длительность каждого гудка и каждой паузы допускается в пределах 180-600 мсек. Эти параметры можно попробовать узнать, и если повезет, подстроить в тех.поддержке оператора связи.

Примечание:
* Причина несрабатывания отбойников от некоторых FXS шлюзов в том, что по умолчанию гудки не равны паузам, имеет смысл смотреть в настройках.
* При недостаточно громких гудках из линии следует уменьшать громкости всех исходящих сигналов, т.е сообщения и КПВ когда внутренний телефон не отвечает. Иначе, получается, что отбойник слышит более громкий звук, а он короткими гудками не является.
* Из-за сопротивления, вносимого в линию, возможны затруднения в работе Caller ID при низком уровне сигнала.

Список устройств поддерживающих сигнал разрыва шлейфа и их настройки.

AriaSoho
Программа 142, кнопка 13, оптимальные значения 02-05 (200-500мсек.) по умолчанию 00 (выключено).

LG GDK-100, GDK-162,GDK FP II (только входящие звонки)
Программа 34, оптимальные значения 02-05 (200-500мсек.) по умолчанию 00 (выключено).

LG LDK-100, LDK-300 (только входящие звонки)
Программа 142, кнопка 13, оптимальные значения 02-05 (200-500мсек.) по умолчанию 00 (выключено).

Starex CS-1000
Функция CO Loop detect, оптимальные значения 200-500мсек.

Panasonic KX-T30810
Не отключаемая функция.

KX-T61610
По умолчанию все линии включены.
Программа 33, enable включить для каждой линии

Panasonic KX-T123210
Программа 55, оптимальные значения 200-500мсек.

Panasonic KX-TA308, KX-TA616, KX-TES824, KX-TEM824, KX-TEA308
Программа 420, оптимальные значения 24-60 (200-500мсек).
По умолчанию 00 (выключено).
Программа 421, по всем линиям, где есть отбойники, enable.
По умолчанию выключено.

Panasonic KX-TD816, KX-TD1232
Программа 405, оптимальные значения 200-500мсек.
По умолчанию выключено.
Программа 415, по всем линиям, где есть отбойники, enable.
По умолчанию выключено.

Panasonic KX-TDA30, KX-TDA100, KX-TDA200
Программа 413, 414, оптимальные значения 25-60 (200-500мсек).
По умолчанию выключено.

Panasonic KX-TD500, KX-T336
4-1 Trunk Line CPC Signal
Incoming и Outgoing включить, оптимальные значения 200-500мсек.

Samsung NX-308, NX-820, NX-1232
По умолчанию включено
53 программа, оптимальное значение CO SUPV 200-500мсек.

Samsung SKP
Не отключаемая функция.

Samsung DCS, Compact II
Включено по умолчанию.

Samsung IDCS-500
Включено по умолчанию.

Samsung OS100/500
Надо включить CO SPV оптимальные значения 200-500мсек

Siemens Hipath 1120 и 1150
В программе 58 включить активацию для каждой внешней линии, где установлен отбойник. Реакция на разрыв шлейфа работает только в одной полярности. Если нет реакции на отбойник, измените полярность внешней линии.

Ericsson BuisnesPhone 250
команда 1201 параметр 20

VoIP FXO шлюзы.
Cisco (все модели)
В ряде случаев, включено по умолчанию.

Список устройств, не поддерживающих сигнал разрыва шлейфа, формирующегося отбойником.

LG GHX (все модели)
Panasonic KX-T206
Siemens Eurosetline (все модели), Hicom 110, Hicom 120
Karel (все модели)
Daewoo (все модели)
АТС российского производства.
Dlink (все модели)

Если вы не обнаружили в списке модель вашего устройства следует обратиться к специалистам или воспользоваться рекомендациями по определению реакции на разрыв шлейфа.
Если вы заинтересованы в добавлении в списки нового оборудования, просьба обращаться к администрации сайта. Убедительная просьба опубликовывать только результаты практических испытаний во избежание серьезных проблем у других пользователей.

Отбойники сведут к минимуму бесполезную занятость линий Вашей мини АТС.

1. Абонент, находящийся на удержании мини АТС, давно положил трубку, а Вы все еще говорите по другой линии. Без отбойника АТС об этом не узнает и не освободит линию.

2. В вашем офисе часто «подвешивают» линии мини АТС «коротким сбросом», вследствие чего через какое-то время происходит «отзвон» и эта ситуация становится неконтролируемой. «Убрать» отзвоны мини АТС позволят отбойники.

3. При использовании каких-либо функций автосекретаря, очереди входящих звонков или голосовой почты отбойники позволят Вам освобождать линию, как только вызывающий абонент положил трубку.

4. При использовании функций соединения 2-х и более городских линий через Вашу мини АТС, соединение входящего звонка с абонентом вне офиса через городскую сеть, переадресация в нерабочее время на городской телефон вне офиса, доступ к офисным городским линиям извне через систему DISA, многолинейная конференция, отбойник позволит освобождать линии сразу после окончания разговора.

Использование отбойников (детекторов сигнала отбоя) возможно на большинстве, но не на всех мини АТС (УАТС).

Как определить возможность использования отбойников если ваша АТС отсутствует в списке.

1. Изучить документацию мини АТС по системному программированию на предмет функции CPC (Calling Party Control) или Open Loop Detect

2. После включения функции или же отсутствия подобных программ занять линию и набрать несколько цифр, поставить линию на удержание, отключить линию от соответствующего порта АТС. Если линия после отключения освободилась, то ваша мини АТС поддерживает сигнал отбоя, если не освободилась, то нет.

3. В неудачном случае целесообразно проконсультироваться в сервисной службе о возможном существовании программного обеспечения с поддержкой CPC.

Отбойники для VoIP шлюзов

Если VoIP шлюз с входами FXO подключен к внутренним линиям мини АТС, то он не всегда корректно способен определить гудки "занято" после положения трубки абонентом, особенно двухтональные гудки, свойственные мини АТС Panasonic.

Как определить возможность использования отбойников на VoIP шлюзе.

1. Изучить WEB интерфейс настройки VoIP шлюза на предмет функции CPC (Calling Party Control)

2. После включения функции или же отсутствия подобных настроек занять линию и набрать какой либо номер, положить трубку, отключить линию от соответствующего порта. Если индикатор занятости порта погас, то Ваш VoIP шлюз поддерживает сигнал отбоя, если не погас, то нет.

В VoIP шлюзах Cisco поддержка CPC включена по умолчанию.