Тема: Не работает переадресация с внешней линии между станциями
День добрый, есть ARIA SOHO, подключаюсь через PC ADMIN.
Надо настроить чтобы входящий звонок по СО 8 сначала переводился на 105, через 4 гудка на 119.
Пробую разные варианты указываю станции с задержкой 0 и 4 соответственно, перевода нет
Если создать группу звонков, тоже самое, смена типа группы особой разницы не дает.
Слишком краткое изложение, по пунктам опишите, что делали и как проверяли...и желательно без эмоциональной составляющей типа “особой разницы”, т.к. явно либо что-то не то Вы сделали, либо не так проверяете, либо и то, и другое.
Так а куда вообще попадает входящий звонок по СО8? Системный телефон есть в наличии?
Пробую разные варианты указываю станции с задержкой 0 и 4 соответственно, перевода нет
Это вы про режим Night(НОЧНОЙ)? А он у вас включен?
Если создать группу звонков, тоже самое, смена типа группы особой разницы не дает.
Ну, ежели так, то возникает вопрос “А подключена ли линия к порту CO8?” И имеется ли у вас, вообще, порт CO8? Какова конфигурация АТС, платы какие стоят?
Так быстро не получается отвечать.
На миниатс сейчас около 50 внутренних (100-150) и 6 (СО1, СО2, СО4, СО5, СО6, СО8) внешних линий
Платы так не подскажу, скрин конфигурации поможет?
СО8 всегда попадает на 105, но сейчас необходимо, если 105 не отвечает перевести на 119, из-за постоянных атак бпла.
Системный телефон есть, но пока с ним не разобрался и он стоит у начальника.
В PGM141 пробую через группу 626, звонит 105, а 119 звонил если поставить тип группы Ring, но одновременный звонок не устраивает.
Если меняю на станции в PGM141 105 (delay 0) и 119 (delay 4) в любом режиме (DAY, NIGHT), звонит только 105 в течении 30 секунд.
Через 30 секунд звонок всегда разрывается, как увеличить время тоже не найду.
Еще через 2-3 гудка, берется трубка и проигрывается сообщение «Соединение установлено, пожалуйста, подождите», тоже не найду как отключить.
Еще через 2-3 гудка, берется трубка и проигрывается сообщение «Соединение установлено, пожалуйста, подождите», тоже не найду как отключить - это “голосовой АОН” в радиотелефоне( зайди в настройки радиотелефона и отключи его-поставь “Caller ID”)
В PGM144 делается назначение внешних звонков на абонента/группу и соответственно задержка для них. Территориально где находитесь?
Да. ошибся, правильно PGM144
Территориально где находитесь?
Волгоград
Так ув.ManS твой земляк,обратись к нему если сам не справишься....
Еще через 2-3 гудка, берется трубка и проигрывается сообщение «Соединение установлено, пожалуйста, подождите», тоже не найду как отключить - это “голосовой АОН” в радиотелефоне( зайди в настройки радиотелефона и отключи его-поставь “Caller ID”)
Вот-вот, аппарат на номере 105 снимает трубку(включен русский АОН) и вызов, естественно, никуда уже далее не уйдет! И, как уже написали, поставьте Caller ID.
Спасибо большое, все получилось после смены на Caller ID.