Тема: Изменения в последних прошивке/загрузчике для SIP-CDA3
Добрый день!
На объекте установлены адаптеры SIP-CDA3 с версией прошивки 1.7.3 и загрузчика 1.2.1. При инвентаризации заметили, что вышли обновления: прошивка 1.7.4 и загрузчик 1.2.2 с датами выпуска 25.03.2025.
Не смогли найти описание изменений, или невнимательно смотрели. Подскажите, пожалуйста, где можно посмотреть список исправлений/изменений между версиями?
Если все работает то обновляться не нужно.
Спасибо за ответ. Вопрос был не о необходимости обновления, а о наличии списка изменений 1.7.3 -> 1.7.4.
Обновления от 25.03.2025 вышли не просто так - в них что-то исправлено или добавлено.
На объекте несколько десятков устройств, и перед принятием решения об обновлении необходимо понимать, что именно изменилось.
Это стандартная практика в работе с промышленным оборудованием. Уверен, Вы как производитель это прекрасно понимаете.
Если версия изменилась, значит что-то изменилось в коде. Логика подсказывает, что эту информацию нужно донести до конечных пользователей, а не заставлять их дергать техподдержку.
Как в таких условиях принимать решение? Может вы исправили критическую уязвимость, и нужно срочно бежать обновлять, а может просто изменили отступы в коде. Разница, согласитесь, существенная.
Так где все-таки можно найти список изменений? Или это коммерческая тайна? Или у вас так не принято?)
С уважением к вашему труду, но без уважения к такому подходу.
Основное правило таково: Для новой системы - все запускается только с последней версией прошивки. Если ТЗ реализовано - далее по ситуации.
Лог изменений публиковать перестали по целому ряду причин, особенно, когда появились сети с сотнями устройств. Один из подобных случаев - обновление исключительно ради процесса, т.е. генерации видимости деятельности, часто осуществляющееся лицами с недостаточными компетенциями (к слову, это главная проблема). Некоторые пользователи убеждены в том (понятно откуда), что все надо обязательно обновлять, и обновляют все подряд, что далеко не всегда, и не для всего, рационально. И вот как раз в промышленности, это, зачастую, рискованная практика. Особенно для кастомных ситуаций, о существовании в сети которых “новый админ” может еще и не знать. Кстати, даже для “винды” это опасно, ибо в синий экран может выпасть целое стадо. Вот чтоб руки не чесались, запустить обновление на сети где могут висеть сотни устройств, мы и делаем так, чтоб решение было максимально взвешенным для каждой конкретной ситуации.
Не вдаваясь в подробности - данное оборудование, это фиксированный аппаратный sip клиент (там нет ОС, нет вирусов и т.п.), и если в конкретных условиях все работает, поставленные задачи выполняются, - обновляться не требуется, должно работать годами. На сегодняшний день, все новшества по CDA3, это работа с совместимостью с некоторыми нестандартными вариантами протокола или окружения (это не про вас, если у вас все работает) + иногда добавление функционала, о рациональности внедрения которого, опять же, требуется отдельное взвешенное решение.
Спасибо за детальный ответ, стало чуть понятнее ваше видение.
С позицией про “обновление ради обновления” согласен - действительно, встречается. Но непонятно, почему решение этой проблемы сводится к сокрытию информации от всех.
Это не мешает “человеку с горящими руками” обновить вслепую, а компетентным инженерам мешает принять взвешенное решение -без changelog’а сделать это невозможно, вы фактически связали руки.
Чтобы понять, нужно ли обновляться, нужно знать, что изменилось. А чтобы узнать, что изменилось, нужно обращаться в поддержку, где, судя по ответу, информацию давать не стремятся.
В нашем случае система работает не идеально - наблюдаются проблемы с регистрацией SIP при времени регистрации абонентов больше пары минут, на десятках устройств.
Поэтому вопрос про 1.7.4 не теоретический: возможно, там есть исправления, которые нам помогут, или изменения, которые наоборот ситуацию усугубят, но без списка изменений это просто гадание.
Аналогия с Windows интересная, но, не совсем корректная, Microsoft публикует детальные KB-статьи к каждому обновлению. Да, большинство их не читает и обновляется вслепую. Но у тех, кто хочет разобраться, есть возможность.
Скрывать информацию “чтоб руки не чесались” -это, простите, чистый патернализм, а не забота о стабильности. Вы решаете за пользователя, что ему знать, а что нет.
Но раз политика такая - принято. Будем разбираться своими силами. Благодарю за помощь в любом случае!