Форумы  ·  Войти  · 

Тема: программа не видит контролер

30.06.25 19:51   predskazatel  (11/23.09.24)  

Добрый день

Контроллер SCM-IP

перестали регистрироваться события в базе, после чего сделал в меню сервисных функций сброс событий, но это не помогло, взял отформатировать флешку, флеш карту , карта оказалась битой , не читаемой. Поставим новую, ничего не помогло.
Сделал через сервисные функций перезапуск , и после этого контроллер стал без перерыва пищать.

После этого нажал на контролере кнопку сброса на заводские настройки.
С ноутбука подключился, установил IP адрес который ранее был. Всё прошло корректно. далее в сети он пингуется.
Но при попутке включить контроллер, висит событие проверки связи  ничего не дает. также ничего не работает из сервисных функций - висит ожидание бесконечно.

[ Изменено: 30.06.25 20:03 predskazatel ]
Вложенный рисунок
Screenshot_3.pngScreenshot_4.pngScreenshot_5.png
[ #1 ]  30.06.25 19:53   predskazatel  (11/23.09.24)  

добавлю ещё скриншот.
Повторный сброс настроек через меню настройки Ethernet контроллера ничего не дал.
Также менял батарейку на новую которая есть на контроллере.

Вложенный рисунок
Screenshot_6.pngScreenshot_8.png
[ #2 ]  01.07.25 7:59   Tech.Support  KOMENDANT LAB  

Служба связи с контроллерами не запущена. Нажмите “Старт”.

[ #3 ]  01.07.25 8:26   predskazatel  (11/23.09.24)  

это также вчера делал и выдаёт что контроллер неактивен.

Вложенный рисунок
Screenshot_9.png
[ #4 ]  01.07.25 8:36   Tech.Support  KOMENDANT LAB  

Неактивен, потому что не включен. Если при попытке включения не удается установить связь, скорее всего службе связи что-то запрещает. Можно включить лог связи с контроллером для начала. Потом вложить в форум часть лога в момент попытки включения. И проверьте, у контроллера линк горит постоянно? Не мигает? Контроллер звуки какие-нибудь издает?

[ #5 ]  01.07.25 9:08   predskazatel  (11/23.09.24)  

слева на скриншоте есть пинг, контролер был включен


В службе связи ничего не менялось всё также как и до сбоя.

По итогу повторно включил питание на контролер
Отключал его полностью на долгое время ( на ночь),чтобы возможно было дверь открыть и не магнитилась.
При включений и попытке сохранить галочку “включено” в конфигураторе -  были короткие сигналы при включений в меню конфигуратора и он не подключался, у службы контролера тоже не подключалось, далее с N попытки в меню конфигуратора включилось, но выдало сбой базы данных событий, и вновь ничего не делалось.

далее включал несколько раз и  смог сделать сброс событий, далее появилось событие в мониторе событий  “включение питания” с некорректным временем, установил время, сделал через меню перезапуск контролера.

Всё заработало

[ Изменено: 01.07.25 9:14 predskazatel ]
Вложенный рисунок
Screenshot_10.png
[ #6 ]  01.07.25 9:40   predskazatel  (11/23.09.24)  

Подскажите чтобы знать

1) Как включить лог связи с контроллером?
2) какой обьем карт памяти поддерживает контроллер?

[ #7 ]  01.07.25 9:43   Tech.Support  KOMENDANT LAB  

Сделайте сброс событий чтобы не было сбоя базы событий контроллера.
Лог связи включается в настройках точки доступа.
Контроллер поддерживает 100000 ключей.

[ Изменено: 01.07.25 10:33 Tech.Support ]
[ #8 ]  01.07.25 10:22   predskazatel  (11/23.09.24)  

2) какой обьем карт памяти поддерживает контроллер?

я имею ввиду SD карту которая вставляется в контроллер, какой максимальный поддерживаемый объем SD карты памяти ?32гб? 64гб? 512гб?

[ #9 ]  01.07.25 10:24   Tech.Support  KOMENDANT LAB  

От 4 до 32.

Komendant.pro
 ©1999-2026  Инженерная лаборатория "Комендантъ"