Форумы  ·  Войти  · 

Тема: Настройка SIP-CDA1 с домофоном Визит

20.07.22 15:14   ClickClack  (23/11.08.21)  

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, не удаётся настроить работу SIP-CDA1 с домофоном визит. Если звонить вручную, с помощью датчика, то адаптер успешно звонит выбранному номеру, слышны гудки, связь не обрывается.

Но вот если звонить с домофона по адресу квартиры, то вызов так же успешно проходит, но как только на вызов ответить, в IP телефоне на пол секунды слышен звук из домофона, после чего звонок обрывается. Через секунду адаптер звонит ещё раз сам, и второй вызов тут же обрывается, даже если не ответить на него. В чём может быть дело? Увы, точную модель домофона не знаю. Фото самого домофона и настроек адаптера прикрепляю.

Вложенный рисунок
photo_2022-07-20_15-09-39.jpg
[ #1 ]  20.07.22 15:15   ClickClack  (23/11.08.21)  

Сам домофон

Вложенный рисунок
photo_2022-07-20_15-09-45.jpg
[ #2 ]  20.07.22 15:36   Tech.Support  KOMENDANT LAB  

Поменяйте разговорную нагрузку на противоположную, если не поможет уменьшите нижний уровень линии. Еще есть вариант, что перепутаны вход и выход линии.

[ #3 ]  20.07.22 20:51   ClickClack  (23/11.08.21)  
Tech.Support - 20.07.22 15:36

Поменяйте разговорную нагрузку на противоположную

Спасибо, помогло. Только вот почему-то абоненту у подъезда плохо слышно того, кто в квартире. Куда стоит обратить внимание? Вот видео разговора, правда, к сожалению, только со стороны квартиры.

[ #4 ]  20.07.22 20:52   ClickClack  (23/11.08.21)  

Кажись, у вас на форуме ссылки поломаны. Вот: https://www.youtube.com/shorts/5wLjzWxWbgM

[ #5 ]  21.07.22 10:14   Tech.Support  KOMENDANT LAB  
ClickClack - 20.07.22 20:51

абоненту у подъезда плохо слышно того, кто в квартире.

Увеличьте в настройках оборудования sip-cda1 громкость динамика.

[ #6 ]  22.07.22 16:34   ClickClack  (23/11.08.21)  
Tech.Support - 21.07.22 10:14

Увеличьте в настройках оборудования sip-cda1 громкость динамика.

Как оказалось, дело в том, что тот, кто в квартире, прерывается. Громкость динамика в настройках SIP-CDA стоит максимальная. Вот видео снизу:

https://youtube.com/shorts/xGbem1zABGY


Через некоторое время попробовали ещё раз, и вообще ничего, кроме шума, не услышали:

https://youtube.com/shorts/Ad2sLjWE8S0

[ #7 ]  22.07.22 16:53   Tech.Support  KOMENDANT LAB  

В первом случае блокируется спикерфон эхоподавлением монитора, возможно нужно уменьшить громкость монитора или у него есть какие-то настройки эхоподавления. Микрофон монитора слышит громкий звук собственного динамика. Можно порегулировать настройки эхоподавления адаптера, чувствительность и задержку.
Во втором случае идет сброс, описанный в начале темы. Значит разговорная нагрузка обратно поменялась. Или нужно уменьшать нижний уровень линии.

[ #8 ]  22.07.22 16:59   ClickClack  (23/11.08.21)  
Tech.Support - 22.07.22 16:53

В первом случае блокируется спикерфон эхоподавлением монитора, возможно нужно уменьшить громкость монитора или у него есть какие-то настройки эхоподавления. Микрофон монитора слышит громкий звук собственного динамика.

Под монитором понимается устройство у абонента в квартире, да?

Tech.Support - 22.07.22 16:53

Можно порегулировать настройки эхоподавления адаптера, чувствительность и задержку.

У адаптера всё выключено, как я понимаю. Скрин прикрепил.

Tech.Support - 22.07.22 16:53

Во втором случае идет сброс, описанный в начале темы. Значит разговорная нагрузка обратно поменялась. Или нужно уменьшать нижний уровень линии.

Ну вызов сам не сбрасывается. Разговорную нагрузку как поменял на 2, так и не трогал, сейчас проверил, всё ок. Причём в тот раз это решило проблему сброса. Получается, теперь уменьшать нижний уровень линии? С каким шагом и до какого уровня посоветуете уменьшать? Сейчас стоит 1300. Скрин тоже на всякий прикрепил

Вложенный рисунок
Screenshot_1.jpgScreenshot_2.jpg
[ #9 ]  22.07.22 17:08   Tech.Support  KOMENDANT LAB  

Под монитором понимается устройство в квартире.
На ваших настройках эхоподавление выключено, можно попробовать включить. При работе эхоподавления во время разговора из квартиры звук с улицы блокируется.
Нижний уровень понижать с шагом 50 - 100. До какого уровня неизвестно, бывает что и меньше 100. По уровням немного прояснила бы модель блока управления, но быстрее будет отрегулировать, чем это выяснять.

[ #10 ]  25.07.22 12:36   ClickClack  (23/11.08.21)  
Tech.Support - 22.07.22 17:08

По уровням немного прояснила бы модель блока управления, но быстрее будет отрегулировать, чем это выяснять.

БУД 420М

[ #11 ]  25.07.22 12:52   Tech.Support  KOMENDANT LAB  

Для БУД420 у вас стоят настройки, рекомендуемые на сайте. Это значит, что они были испытаны на другом таком же. Но параметры линии могут отличаться в зависимости от длины проводов, питания. Если происходит сброс во время разговора, нижний уровень нужно уменьшать.

[ #12 ]  25.07.22 13:31   ClickClack  (23/11.08.21)  

А если переборщить с занижением уровня, что будет? Если будет слишком низкий?

[ #13 ]  25.07.22 13:36   Tech.Support  KOMENDANT LAB  

Будет самопроизвольный звонок и разговор не будет завершаться при завершении на домофоне.

©1999-2022 Компания АТСН, РФ, Москва