Тема: NCP500 DISA + SIP
Приветствую.
Подскажите где глянуть, в чем может быть проблема:
На АТС настроена ДИСА, и она ловит только первые две цифры из 3х значной внутренней нумерации.
Вместо абонентов 102 - 109 звонок уходит на 110
Вместо абонентов 112 - 119 звонок уходит на 111
Какое то время работало с настройками как на картинке, но перестало.
Думается, что какой то таймер надо увеличить, но не соображу. Please Help
Дело не в таймерах, очевидно, у Вас “двоит” набор, вопросы своему оператору связи задавали?
Оператору вопрос не задавали. Думал проблема у нас где то в таймерах...
Так как срабатывал донабор один раз и шести-восьми
Первое предположение когда пожаловались, что что-то у провайдера произошло... Но себя не слушаем...
Зададим вопрос провайдеру
Оператор попросил дамп звонка.
Силами АТС-ки можно собрать дамп?
Или только на коммутаторе отзеркалировать
Здравствуйте. Можно на АТС, можно на сетевом оборудовании. Для получения быстрого результата при трассировке на АТС надо обратиться к специалисту, поскольку явного пошагового описания в документации нет. Если ваш уровень знаний позволяет снять трассировку на сетевом оборудовании - воспользуйтесь этим вариантом. В любом случае держите нас (форумчан) в курсе событий, мы добрые и поможем советом.
Доброго дня.
В итоге вышли на руководство оператора, и они там что то у себя понастраивали и о чудо все работает.
Коллеги, спасибо за доброе слово и поддержку!
Если оператор такой вменяемый, умеет признавать свои ошибки и исправлять их, то стоит его назвать...
