Форумы  ·  Войти  · 

Тема: Номера сообщений DISA

20.08.20 7:43   Wiedzmin  (160/12.07.05)  

Знатоки!
Подскажите пожалуйста, слишком уж давно настраивал, лет 12 уже прошло.
В сообщении автосекретаря №1 можно нажать кнопки 4 и 0 (см. рисунок), остальные наборы считаются неверными и переводятся на сообщение 21: “Номер неправильный, вызов переводится на оператора”, после чего вызов уходит на оператора.
Я не могу вспомнить (и понять), почему я поставил именно 21 сообщение, а не, к примеру, 73 или 76. И где указывается, что после 21 именно переадресация вызова должна быть. В программе 228 в 21 сообщении ничего не присвоено. Или сообщение тут просто любое, а переадресация идет из-за истечения таймера ненабора, тогда почему после нажатия 1-3 идет переадресация на оператора...
Согласно мануалу логичнее было бы использовать системные сообщения 73 или 76…
😕  :help:

Вложенный рисунок
pgm228.jpg
[ #1 ]  20.08.20 8:39   Дрон  EXPERT  
Wiedzmin - 20.08.20 7:43

Я не могу вспомнить (и понять), почему я поставил именно 21 сообщение, а не, к примеру, 73 или 76. И где указывается, что после 21 именно переадресация вызова должна быть.

Ну, ежели вы не можете вспомнить и понять, то как это можем сделать мы?!  :D
Видимо, вы просто записали сообщение 21 с нужным текстом, вот и все.
По поводу, как вы пишите, переадресации вызова см. PGM 167.

Wiedzmin - 20.08.20 7:43

Согласно мануалу логичнее было бы использовать системные сообщения 73 или 76…

Ну да, есть системные сообщения (предустановленные)для случаев, предусмотренных, опять же, в PGM 167. Видимо, вам нужно было свое сообщение... Но, вам то оно должно быть виднее!  😊 Из каких соображений вы сделали, именно, так, как сделали... Это ж вы делали...

[ #2 ]  20.08.20 8:56   Wiedzmin  (160/12.07.05)  

я имел в виду, что нет-ли каких-то предустановок именно для 21 сообщения. И правильно ли я понял, что просто ссылка на любое сообщение, в котором не прописаны настройки, сбрасывает звонок согласно настройке пгм 167?

[ #3 ]  20.08.20 9:02   ManS  EXPERT  
Wiedzmin - 20.08.20 8:56

И правильно ли я понял, что просто ссылка на любое сообщение, в котором не прописаны настройки, сбрасывает звонок согласно настройке пгм 167?

Это частный случай для сообщений DISA, но, возможно, для Вашего случая ответ - да.

[ #4 ]  20.08.20 9:05   Wiedzmin  (160/12.07.05)  

спасибо.

[ #5 ]  20.08.20 9:37   Дрон  EXPERT  
Wiedzmin - 20.08.20 8:56

я имел в виду, что нет-ли каких-то предустановок именно для 21 сообщения. И правильно ли я понял, что просто ссылка на любое сообщение, в котором не прописаны настройки, сбрасывает звонок согласно настройке пгм 167?

В общем то, можно было вообще ничего не указывать для циферек, которые не используются в голосовом меню...

©1999-2022 Компания АТСН, РФ, Москва