Форумы  ·  Войти  · 

Тема: LG-Ericsson ARIA SOHO входящие номера  с внешних линий определяются 007ХХХХХХХХХХ Нужно: 7ХХХХХХХХХХ

Страница 1 из 3, все  1 2 3 > 
14.06.19 10:17   Eduard SD  (15/14.06.19)  

Проблема:
LG-Ericsson ARIA SOHO входящие номера  с внешних линий определяются на внутренних телефонах абонентов АТС как 007ХХХХХХХХХХ Нужно: 7ХХХХХХХХХХ В таком же формате (два нуля вначале) они выдаются SMDR. Из-за 00 в начале определившегося номера CRM не может “привязать” входящий звонок к абоненту с номером записанным  в формате 7ХХХХХХХХХХ. В PGM147 - FSK. Исходящие номера выдаются в  формате: 8ХХХХХХХХХХХ. Как в исходящих заменить первые цифры я знаю (не проблема). Проблема убрать  00 в определившемся номере при входящем звонке. 00 добавляет АТС. Если воткнуть внешнюю линию прямо в телефон (минуя АТС) то входящий номер определяется правильно: 7ХХХХХХХХХХ

[ #1 ]  14.06.19 11:14   Дрон  EXPERT  

Настройки ваши выкладывайте. Гадать не хочется, надо бы сначала глянуть что и как у вас...

[ #2 ]  14.06.19 12:14   Eduard SD  (15/14.06.19)  

Какие именно настройки нужны? могу всю DB (.USR) выгрузить. Только как смотреть 😊

[ #3 ]  14.06.19 12:26   Дрон  EXPERT  

Вот и нужен бекап. А смотреть... Ну как, есть специальная прога для работы с резервными копиями. И это не секрет!

[ #4 ]  14.06.19 12:38   Eduard SD  (15/14.06.19)  

этот пойдет?

Вложение
0614.zip  (Размер: 165KB - Загрузки: 203)
[ #5 ]  14.06.19 13:00   Дрон  EXPERT  

У вас изначально версия 3.9 была или поднимали?

[ #6 ]  14.06.19 13:02   Eduard SD  (15/14.06.19)  

поднимали

[ #7 ]  14.06.19 13:05   Дрон  EXPERT  

Не забыли последовательно версии проинициализировать в PGM450/452?

[ #8 ]  14.06.19 13:35   Eduard SD  (15/14.06.19)  

Обновлял очень давно. а инициализацию (full) делал недавно. не очень  понимаю. иногда входящие определяются правильно: без 00 вначале

[ #9 ]  14.06.19 13:42   Eduard SD  (15/14.06.19)  

сейчас  попробую все версии последовательно проинициализировать

[ #10 ]  14.06.19 13:43   Дрон  EXPERT  

В Aria Soho, в общем то, нет никаких средств для манипуляций с АОН. Т.е., добавить какие то цифры к АОН или удалить не представляется возможным. Если только для RCID задать кол-во цифр, но это не ваш случай.

[ Изменено: 14.06.19 13:46 Дрон ]
[ #11 ]  14.06.19 13:44   Дрон  EXPERT  
Eduard SD - 14.06.19 13:42

сейчас  попробую все версии последовательно проинициализировать

Если делали инициализацию, то это уже не важно. Это важно при сохранении настроек...

[ #12 ]  14.06.19 13:47   Дрон  EXPERT  

К тому же, оно у вас то с 00, то без...

[ #13 ]  14.06.19 13:53   Eduard SD  (15/14.06.19)  

инициализация не помогла. Может  тайминги какие-нибудь “ковырять”  надо?

[ #14 ]  14.06.19 14:03   Дрон  EXPERT  

Если только в 144 проге попробовать назначить вызовы с задержкой в 1 звонковый цикл. Сейчас у вас задержка 0.

[ #15 ]  14.06.19 14:23   Eduard SD  (15/14.06.19)  

попробую

Страница 1 из 3, все  1 2 3 > 
Komendant.pro
 ©1999-2024  Инженерная лаборатория "Комендантъ"
Skills.House
 Powered by "Skills.House"