Форумы  ·  Войти  · 

Тема: Маршрутизация звонков ipLDK-300 + DISA

07.02.19 10:15   Wiedzmin  (160/12.07.05)  

Добрый день, товарищи эксперты.
Имеем АТС с DISA, MPB 3.6Df
Вопрос от начальства поступил следующий: можно ли отследить и подсчитать сколько входящих звонков прошло по какому маршруту DISA, то есть: сколько нажало после приветствия 1, сколько 2, а сколько прошли по прямому добавочному номеру?
Входящий, исходящий, трансфер - мы отслеживаем нормально, но не можем сказать, был ли это донабор номера или схема аля “нажмите 2 + нажмите 3, а потом вас переадресуют на оператора 123”, мы видим только трансфер внешнего звонка на 123.
Буду рад слышать Ваше мнение.

[ #1 ]  08.02.19 7:05   stepanyc1  EXPERT  

какие внешние линии?
также ещё все зависит от типа самой программы тарификации.

[ #2 ]  08.02.19 7:39   Wiedzmin  (160/12.07.05)  

Внешние линии: поток Е1 и 6 медных, надо смотреть и то и то.
Программы тарификации нет, вопрос стоит можно ли как-то увидеть, дает ли АТС такую информацию? Потому что в TelNet данная информация не поступает.

[ #3 ]  08.02.19 8:06   Дрон  EXPERT  
Wiedzmin - 07.02.19 10:15

сколько нажало после приветствия 1, сколько 2, а сколько прошли по прямому добавочному номеру?

А назначения для 1, 2 на абонентов? Можно попробовать назначения на Station Group. Может так разница видна будет. К сожалению, сам проверить сейчас не могу, не на чем.

[ #4 ]  08.02.19 12:50   stepanyc1  EXPERT  
Wiedzmin - 08.02.19 7:39

Внешние линии: поток Е1 и 6 медных, надо смотреть и то и то.
Программы тарификации нет, вопрос стоит можно ли как-то увидеть, дает ли АТС такую информацию? Потому что в TelNet данная информация не поступает.

для того, чтобы атс сыпала логи нужно 175 и 177 пгм для включения smdr по telnet

[ #5 ]  11.02.19 9:08   Wiedzmin  (160/12.07.05)  
Дрон - 08.02.19 8:06
Wiedzmin - 07.02.19 10:15

сколько нажало после приветствия 1, сколько 2, а сколько прошли по прямому добавочному номеру?

А назначения для 1, 2 на абонентов? Можно попробовать назначения на Station Group. Может так разница видна будет. К сожалению, сам проверить сейчас не могу, не на чем.

Назначения как на группы, так и на стационарники и на другие подменю.

stepanyc1 - 08.02.19 12:50
Wiedzmin - 08.02.19 7:39

Внешние линии: поток Е1 и 6 медных, надо смотреть и то и то.
Программы тарификации нет, вопрос стоит можно ли как-то увидеть, дает ли АТС такую информацию? Потому что в TelNet данная информация не поступает.

для того, чтобы атс сыпала логи нужно 175 и 177 пгм для включения smdr по telnet

175 Info/on-line SMBR - Telnet1
177 - Print, AllCall,...

[ #6 ]  11.02.19 17:52   ManS  EXPERT  
Wiedzmin - 08.02.19 7:39

Внешние линии: поток Е1 и 6 медных, надо смотреть и то и то.
Программы тарификации нет, вопрос стоит можно ли как-то увидеть, дает ли АТС такую информацию? Потому что в TelNet данная информация не поступает.

А какая информация поступает? Покажите логи.

[ #7 ]  13.02.19 9:12   Wiedzmin  (160/12.07.05)  
ManS - 11.02.19 17:52

...Покажите логи.

——Site Name :          ———————————————————————————————-
  NO   STA   CO TIME   START       DIALED         ACT CNT   COST     ACCOUNT CODE
  ————-—-————————————————————-—-——-—————-——————
• 6032 198   038 00:01:58 11/02/19 16:36 O98495628xxxx     **    0       0        
• 6033 355   009 00:02:58 11/02/19 16:36 I495780xxxx                       514xxxx      
• 6040 174   037 00:00:32 11/02/19 16:50 O98925506xxxx     **    0       0        
• 6037 158   038 00:05:08 11/02/19 16:45 O98919108xxxx     **    0       0        
• 6039 149   036 00:03:19 11/02/19 16:48 O98926621xxxx     **    0       0

[ Изменено: 13.02.19 9:14 Wiedzmin ]
[ #8 ]  18.02.19 9:18   Wiedzmin  (160/12.07.05)  

Правильно ли я понимаю, что это не возможно?

Komendant.pro
 ©1999-2024  Инженерная лаборатория "Комендантъ"
Skills.House
 Powered by "Skills.House"