Тема: Помогите новичку разобраться с АТС

Здраствуйте!
Я полный ламобот в сфере АТС, но хочу это дело поправить...
Решил купить KX-TA308RU, но вот только я плохо разобрался с атс-ками :(
У меня возникли следующие вопросы:
1) Допустим у меня 3 городскии линии, можно ли как-нибудь перевести звонок с городского телефона на другой, чтобы освободить первый...т.е. реализовать многоканальный номер. Допустим я всем раздаю номер 02 (а у меня также 03, 04), чтобы вызов перешел на другой свободный номер.
Если это реально, то как это реализуется.
2) Я прочитал, что по умолчанию TA308 обладает DISA. Правельно ли я понял, что до тех пор пока я не смиму трубку, позвонивший будет слышать что-то типа “Ждите оператора”.
3) Где можно найти больше документации по АТС, всю документацию (Что такое мини АТС) на этом сайте я прочитал, но все-равно как-то все смутно.
Заранее благодарен. Если я где-то нес полный бред, прошу объясните где и почему.

1) можно,  если это может позволить оператор связи  (ГТС)
2)По умолчанию DISA безголосая... Купишь дополнительную плату (OGM) - будет голос ... тогда и сможешь реализовать этот пункт
3) доки здесь есть (ctrl + F   “Тех. документация. “)