Тема: Kx Td-1232+disa. Помогите!!!

Народ, очень нужна помощь в настройке DISA. Перерыл здесь все, кое-что нашел, но... не то. EXT`ы у меня начинаются на 4, соответственно, номер DISA 498. Прописал в 407, установил 213, 214, 215, записал сообщение, установил в 409 номер 402 (секретарь, он же оператор). Все хорошо, НО!!! Нужно, чтобы по неответу (время неответа - 3 гудка) или по “занято” звонок сваливался на группу. Нашел здесь инфу, что нужно делать. Сделал группу, куда должен сваливаться звонок, если секретарь занят/не отвечает, присвоил группе статус UCD, настроил временную таблицу. Здесь же пишут, что у секретаря нужно поставить на телефоне FWD/DND. ОН НЕ СТАВИТСЯ!!! На эту группу можно позвонить, на нее можно отправить звонок с DISA по 409, но невозможно прописать на нее переход FWD/DND. То же самое происходит, когда у группы статус RINGING.

Народ, подскажите, плз, где копать? Может, есть какая другая технология? В идеале нужно:
Звонок-OGM1-Если нет донабора, секретарь (402)-Если занят/не отвечает секретарь, группа (594)-Если заняты/не отвечают все в группе - OGM2 - отбой. Пожалуйста, помогите, кричу “Караул”! :(