Тема: kx-ta616 глюк: не перехватывает вызовы

Странный глюк происходит. Установил АТС KX-TA616, настроил,что на входящие вызовы звонит только телефон 101, а на 101-ом аппарате настроил FORWARD на 113 в случае занятости 101.
Итак, когда идет входящий звонок, то звонит аппарат 101. На нем беру трубку, и слышу 2коротких-длинный гудок, что как-будто никто и не звонит.
Дальше, поскольку аппарат 101 занят, вызов переходит на 113. Там берут трубку, и слышат те же самые “2коротких-длинный”. А вызов возвращается обратно на 101. Вот такой пинг-понг.
У меня есть подозрение, что такой вызов перехватится по “40”, но как я понимаю, если мой аппарат звонит, то поднимая трубку на нем, я должен получить входящий звонок автоматически.
Вопрос, это глюк или настройки? как бороться?
Заранее спасибо за ответы!

1. По 40 действительно перехватывает, если ПЛАН1, если ПЛАН2 или  ПЛАН3 то #40.
2. Если звенит телефон, то ни 40 ни #40 набирать не надо.
3. Посмотри временные задержки, в том числе и на редирект. Не помню на память номера программ. Если есть дока- поищи, кажется в районе 400х программ.

возможно я неправильно объяснил...проблема в том, что когда звонит конкретный телефонный аппарат, и, соответственно, на нем берут трубку, то в телефонной трубке слышен гудок, как будто никто и не звонил, а сам вызов уходит на другой телефонный номер.
Дать какое-то рациональное объяснение этому я не могу...