Тема: авария на МГТС + kx-ta308

Здравст всем!
Случилась страная вещь. Целый год или два АТСка работала почти без нареканий но вот сталась авария на городской атс и наша сошла с ума - все внутренние и внешние линии постоянно в состоянии занято. Сбросы конфигурации и выключение из розетки не помогли. Мы иё атключили, взяли со склада новую, перепрограммировали целый час, поскольку конфу не сохранили. А сгоревшая полежала с час и очухалась! Правда, после еще пол часа работы опять рухнула. Тогда мы ее оставили на 3 часа и вот, работает до сих пор.
Мы их изредка продаем и не хотелось бы метаться по клиентам если это повториться. Можете обьяснить такое? Может, какая защита от перенапряжения так работает. Мы все мысли передумали и ответа не нашли :(