Тема: перешли с аналоговой на цифровую 1232 и теперь не можем перенаправлять звонки

и вот такая трабла - на некоторых моделях телефонов перестал работать форвардинг звонков.
те нельзя перенаправить звонок на другой номер.

причем и именно на некоторых моделях.
с чем может быть свзяано?

Это не из-за моделей телефонов. Здесь есть одно условие: переадресации подлежат только внутренние звонки, звонки с disa, звонки с 407 или 409 программ. Звонки назначенные на группу или по 603 программе переадресации НЕ ПОДЛЕЖАТ!

я разбирался с атс впервые и вот просто вопроса задал неправильный, как сейчас понимаю.

я неправлиьно сказал - не перенаправление, а трансфер.
сегодня я понял в чем проблема и устранил ее, если кому-то поможет, то вот подробности.

атс не распознавала нажатие вообще.

это обнаруживается опытным путем - нажатие кнопки никак не влияет ни на что. не происходит ни сброс, ни постановка в ожидание и тп.

далее стал искать по поводу этого - наткнулся на следующую страницу

http://www.miacom.ru/tsupport.php?ansgr=29
оттуда почерпнул, что по умолчанию время flash у некоторых моделей телефонов могло быть меньше соответствующего в атс.

далее нашел мануаол к атс тут
http://www.tatrissecurity.ru/doc_detail-6.htm
оттуда почерпнул, где и как устанавливается эта настройка.

далее стал разбираться с программатором, который поставлялся вместе с атс.
проблема в том, что системный телефон у нас не особо подходит в этом случае.
нашел аналог этой системной инфе, которую надо поменять.
поменял, загрузил и все стало ок.